NetWorker: nsrctld NSR kritisk JAVA_HOME miljøvariabel er muligvis ikke indstillet korrekt

Summary: NSRD-tjenesten starter ikke ændre java_home variabel for at bruge korrekt Java-versionen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Brugeren har udført serverrettelser.

NSRD Service ville ikke starte 
  
1/3/2017 1:33:21 PM 5 5 0 4380 4024 0 <server_name> nsrctld NSR critical JAVA_HOME enrivonment variable might not be set correctly: Unable to execute java 'C:\Program Files\Java\jre1.8.0_102\bin\java.exe'. Ensure that JAVA_HOME is set to 64-bit JRE directory.

nsrexecd will start with no issues while nsrd will not start

Cause

Environmental Java_Home variabel blev indstillet til en forkert Java-version.

Resolution

Udfør følgende trin:

1. Log på NetWorker-serveren med en bruger, der har administratorrettigheder.
2. Bekræft, hvilken version af 64 bit Java der er installeret under C:\Programmer\Java\java_version_folder
3. Gå til Kontrolpanel > System > Advanced System Settings.
4. På fanen Avanceret skal du klikke på Miljøvariabler...
4,a,i. Hvis variablen JAVA_HOME ikke findes Klik på Ny i afsnittet Systemvariabler.
4,a,ii. Skriv JAVA_HOME i feltet Variabelnavn.
4,a,iii. Skriv stien til Java-biblioteket i feltet Variabel værdi . F.eks. C:\Programmer\Java\jre1.8.0_xx (kopi fra trin 2)
4,b,i. Hvis variablen JAVA_HOME findes, men er forkert, skal du redigere den og erstatte den forkerte kurve med den nye sti, der blev indsamlet i trin 2.
5. Klik på OK.
6. Klik på OK for at lukke vinduet Miljøvariabler, og klik derefter på OK for at lukke vinduet Systemegenskaber .

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000052978
Article Type: Solution
Last Modified: 23 سبتمبر 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.