NetWorker: nsrctld NSR kritisch JAVA_HOME Umgebungsvariable möglicherweise nicht korrekt festgelegt

Summary: Der nsrd-Service startet die Änderung java_home Variablen nicht, um die Java-Version zu korrigieren.

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Symptoms

Der Nutzer hat Server-Patching durchgeführt.

Der NSRD-Dienst konnte nicht gestartet werden. 
  
1/3/2017 1:33:21 PM 5 5 0 4380 4024 0 <server_name> nsrctld NSR critical JAVA_HOME enrivonment variable might not be set correctly: Unable to execute java 'C:\Program Files\Java\jre1.8.0_102\bin\java.exe'. Ensure that JAVA_HOME is set to 64-bit JRE directory.

nsrexecd will start with no issues while nsrd will not start

Cause

Die Umgebungsvariable Java_Home wurde auf eine falsche Java-Version festgelegt.

Resolution

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich beim NetWorker-Server mit einem Nutzer an, der über Administratorrechte verfügt.
2. Überprüfen Sie unter C:\Program Files\Java\java_version_folder
3, welche 64-Bit-Java-Version installiert ist. Navigieren Sie zu Systemsteuerung > System > Erweiterte Systemeinstellungen.
4. Klicken Sie auf der Registerkarte Erweitert auf Umgebungsvariablen...
4,a,i. Wenn die JAVA_HOME Variable nicht vorhanden ist Klicken Sie im Abschnitt Systemvariablen auf Neu.
4,a,ii. Geben Sie im Feld VariablennameJAVA_HOME ein.
4,a,iii. Geben Sie in das Feld Variable value den Pfad zum Java-Verzeichnis ein. Beispiel: C:\Program Files\Java\jre1.8.0_xx (copy from step 2)
4,b,i. Wenn die JAVA_HOME Variable vorhanden, aber falsch ist, bearbeiten Sie sie und ersetzen Sie den falschen Pfad durch den neuen Pfad, der in Schritt 2 erfasst wurde.
5. Klicken Sie auf OK.
6. Klicken Sie auf OK , um das Fenster Umgebungsvariablen zu schließen, und klicken Sie dann auf OK , um das Fenster Systemeigenschaften zu schließen.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000052978
Article Type: Solution
Last Modified: 23 سبتمبر 2024
Version:  4
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