NetWorker: nsrctld NSR kriittistä JAVA_HOME ympäristömuuttujaa ei ehkä ole määritetty oikein

Summary: nsrd-palvelu ei käynnisty, vaihda java_home muuttujaa Java-version korjaamiseksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Käyttäjä suoritti palvelimen korjauksen.

NSRD-palvelu ei käynnisty 
  
1/3/2017 1:33:21 PM 5 5 0 4380 4024 0 <server_name> nsrctld NSR critical JAVA_HOME enrivonment variable might not be set correctly: Unable to execute java 'C:\Program Files\Java\jre1.8.0_102\bin\java.exe'. Ensure that JAVA_HOME is set to 64-bit JRE directory.

nsrexecd will start with no issues while nsrd will not start

Cause

Environmental Java_Home -muuttujaksi oli asetettu väärä Java-versio.

Resolution

Toimi seuraavasti:

1. Kirjaudu NetWorker-palvelimeen käyttäjänä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
2. Tarkista, mikä 64-bittinen Java-versio on asennettu kansioon C:\Program Files\Java\java_version_folder
3. Siirry kohtaan Ohjauspaneeli > Järjestelmän > lisäasetukset.
4. Valitse Lisäasetukset-välilehdessäYmpäristömuuttujat...
4,a,i. Jos JAVA_HOME muuttujaa ei ole Valitse Järjestelmämuuttujat-osassaUusi.
4,a,ii. Kirjoita Muuttujannimi -kenttään JAVA_HOME.
4,a,iii. Kirjoita Muuttujan arvo -kenttään polku Java-hakemistoon. Esimerkiksi C:\Program Files\Java\jre1.8.0_xx (kopioi vaiheesta 2)
4,b,i. Jos JAVA_HOME muuttuja on olemassa, mutta se on virheellinen, muokkaa sitä ja korvaa virheellinen polku vaiheessa 2 kerätyllä uudella polulla.
5. Valitse OK.
6. Sulje Ympäristömuuttujat-ikkuna valitsemalla OK ja sulje sitten Järjestelmän ominaisuudet -ikkuna valitsemalla OK.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000052978
Article Type: Solution
Last Modified: 23 سبتمبر 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.