NetWorker: nsrctld NSR kritisk JAVA_HOME miljövariabeln kanske inte är korrekt inställd

Summary: nsrd-tjänsten startar inte ändra java_home variabel som ska användas för att korrigera Java-versionen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Användaren utförde serverkorrigering.

NSRD-tjänsten skulle inte starta 
  
1/3/2017 1:33:21 PM 5 5 0 4380 4024 0 <server_name> nsrctld NSR critical JAVA_HOME enrivonment variable might not be set correctly: Unable to execute java 'C:\Program Files\Java\jre1.8.0_102\bin\java.exe'. Ensure that JAVA_HOME is set to 64-bit JRE directory.

nsrexecd will start with no issues while nsrd will not start

Cause

Miljövariabeln Java_Home var inställd på en felaktig Java-version.

Resolution

Utför följande steg:

1. Logga in på NetWorker-servern som användare med administratörsbehörighet.
2. Kontrollera vilken version av 64-bitars Java som är installerad under C:\Program Files\Java\java_version_folder
3. Bläddra till Kontrollpanelen > System > avancerade systeminställningar.
4. På fliken Avancerat klickar du på Miljövariabler...
4,a,i. Om variabeln JAVA_HOME inte finns Klicka på Nytt i avsnittet Systemvariabler.
4,a,ii. I fältet Variabelnamn skriver du JAVA_HOME.
4,a,iii. I fältet Variabelvärde skriver du sökvägen till Java-katalogen. Till exempel C:\Program Files\Java\jre1.8.0_xx (kopiera från steg 2)
4,b,i. Om den JAVA_HOME variabeln finns men är felaktig redigerar du den och ersätter den felaktiga sökvägen med den nya sökvägen som samlades in i steg 2.
5. Klicka på OK.
6. Klicka på OK för att stänga fönstret Miljövariabler och klicka sedan på OK för att stänga fönstret Systemegenskaper .

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000052978
Article Type: Solution
Last Modified: 23 سبتمبر 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.