NetWorker: nsrctld NSR критична JAVA_HOME змінна середовища може бути встановлена неправильно.

Summary: Сервіс nsrd не запускає зміну java_home змінну для виправлення Java-версії.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Користувач виконував патчі сервера.

Обслуговування NSRD не розпочалося 
  
1/3/2017 1:33:21 PM 5 5 0 4380 4024 0 <server_name> nsrctld NSR critical JAVA_HOME enrivonment variable might not be set correctly: Unable to execute java 'C:\Program Files\Java\jre1.8.0_102\bin\java.exe'. Ensure that JAVA_HOME is set to 64-bit JRE directory.

nsrexecd will start with no issues while nsrd will not start

Cause

Змінна Java_Home середовища була встановлена на неправильну версію Java.

Resolution

Виконайте наступні кроки:

1. Увійдіть на сервер NetWorker з користувачем, який має права адміністратора.
2. Підтверджіть, яка версія 64-бітної Java встановлена у розділі C:\Program Files\Java\java_version_folder
3. Перейдіть у розширені налаштування системи панелі >> керування.
4. На вкладці «Розширено» натисніть «Змінні середовища»...
4, A, I. Якщо змінна JAVA_HOME не існує в розділі System Variables , натисніть New.
4, a, ii. У полі імені змінної введіть JAVA_HOME.
4, a, iii. У полі значення змінної введіть шлях до каталогу Java. Наприклад, C:\Program Files\Java\jre1.8.0_xx (скопіюйте крок 2)
4,b,i. Якщо JAVA_HOME змінна існує, але вона неправильна, відредагуйте її і замініть неправильний шлях на новий, зібраний на кроці 2.
5. Натисніть OK
.6. Натисніть OK , щоб закрити вікно змінних середовища , а потім OK , щоб закрити вікно властивостей системи .

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000052978
Article Type: Solution
Last Modified: 23 سبتمبر 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.