Avamar: Konfiguration af netværksgrænseflade gået tabt efter genstart af en Avamar Virtual Edition (AVE), der er udrullet på Microsoft Hyper-V

Summary: Konfigurationen af netværksgrænsefladen går tabt efter genstart af AVE, der er implementeret på Microsoft Hyper-V.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

På en AVE er der som standard oprettet en netværksgrænseflade med navnet eth0.

 

Efter en AVE-genstart findes eth0-grænsefladen ikke:

ifconfig eth0
eth0: error fetching interface information: Device not found
 
 

Listen over tilgængelige netværksgrænseflader bekræfter, at eth0 mangler, men en ny, ikke-konfigureret grænseflade kaldet eth1 er til stede:

ifconfig -a 
eth1      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:15:5D:C8:BC:B4
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1080
          RX bytes:0 (0.0 b)  TX bytes:0 (0.0 b)

lo        Link encap:Local Loopback
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          RX packets:5258453 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:5258453 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0
          RX bytes:3043137745 (2902.1 Mb)  TX bytes:3043137745 (2902.1 Mb)
 
 

eth0-konfigurationsfilen er til stede og er uændret:

ls -l /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth0 
-rw-r--r-- 1 root root 62 Jul 21  2003 /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth0
 
cat /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth0
STARTMODE='auto'
BOOTPROTO='static'
IPADDR='10.10.10.10/24'
NETMASK='255.255.255.0'
BROADCAST=''
ETHTOOL_OPTIONS=''
MTU=''
NAME=''
NETWORK=''
REMOTE_IPADDR=''
USERCONTROL='no'
 
 

Der er ingen eth1-konfigurationsfil:

ls -l /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth1
ls: cannot access /etc/sysconfig/network/ifcfg-eth1: No such file or directory
 
 

Enhedsmeddelelser viser, at eth0 er blevet omdøbt til eth1:

dmesg | grep -i eth0
[ 1678.268338] udev: renamed network interface eth0 to eth1
 
 

Ikonet /etc/udev/rules.d/70-persistent-net.rules fil har en post for eth0 og en post for eth1, begge med forskellige MAC-adresser:

cat /etc/udev/rules.d/70-persistent-net.rules
# PCI device 0x8086:0x100f (e1000)
SUBSYSTEM=="net", ACTION=="add", DRIVERS=="?*", ATTR{address}=="00:50:56:80:94:f7", ATTR{dev_id}=="0x0", ATTR{type}=="1", KERNEL=="eth*", NAME="eth0"
SUBSYSTEM=="net", ACTION=="add", DRIVERS=="?*", ATTR{address}=="00:15:5D:C8:BC:B4", ATTR{dev_id}=="0x0", ATTR{type}=="1", KERNEL=="eth*", NAME="eth1"
 

Cause

Som standard bruger Microsoft Hyper-V dynamisk MAC-adressegenerering, hvilket medfører, at en anden MAC-adresse tildeles den virtuelle AVE-maskine:

kA2f1000000X4FYCA0_1_0

Resolution

1. Luk AVE-serien.

2. Gå til indstillingerne for AVE i Hyper-V manager.

3. Udvid indstillingerne for "Netværksadapter" i venstre rude, og vælg "Avancerede funktioner":

kA2f1000000X4FYCA0_2_0

 

4. Vælg "Statisk" i feltet "MAC-adresse" (som vist ovenfor). Adressefelterne skal allerede udfyldes med den standard, der er tildelt af Hyper-V.

5. Tryk på OK for at gemme indstillingerne.

6. Tænd AVE.

7. Hvis der er knyttet et Data Domain til Avamar, skal du bruge kommandoen dpnctl start all for at genstarte Avamar-tjenesterne.

Affected Products

Avamar, Avamar Server, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000053868
Article Type: Solution
Last Modified: 09 يناير 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.