Dell EMC Unity : L’hôte ESX perd la connexion à la baie par intermittence. (Corrigible par l’utilisateur)

Summary: Problème de connexion intermittente des hôtes ESX

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Symptoms



L’hôte ESX a perdu la connexion de la plate-forme de stockage Unity par intermittence.

Alarm Definition :
([Event alarm expression : Perte de connectivité du stockage] OU [Expression d’alarme d’événement : Lost Storage Path Redundancy] OU [Event alarm expression : Degraded Storage Path Redundancy] OU [Event alarm expression : Perte de la connexion au serveur NFS])

Détails de l’événement :
la redondance du chemin vers le périphérique de stockage naa.6006016025204100706def5772e9095f est dégradée. Le chemin vmhba3 :C0 :T5 :L21 est arrêté. Datastores concernés : Unity500_LUN21.

Cause

Erreurs SCSi trouvées dans les logs :

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H :0x1 :Cet état est renvoyé si la connexion est perdue sur la LUN. Cela peut se produire si la LUN n’est plus visible pour l’hôte du côté de la baie ou si la connexion physique à la baie a été supprimée.
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2016-10-10T01:10:49.806Z cpu11:33575)WARNING : NMP : nmpCompleteRetryForPath :352 : Réessayez cmd 0x28 (0x413685483f40) to dev « naa.60060160252041004864f657ca48a0e5 » failed on path « vmhba1 :C0 :T5 :L84 » H :0x1 D :0x0 P :0x0 Possible sense data : 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:49.808Z cpu11:33575)WARNING : NMP : nmpCompleteRetryForPath :352 : Réessayez cmd 0x28 (0x412e803fc6c0) to dev « naa.6006016025204100b74df657aa54a7bd » failed on path « vmhba1 :C0 :T5 :L82 » H :0x1 D :0x0 P :0x0 Possible sense data : 0x5 0x25 0x0.
2016-10-10T01:10:50.809Z cpu5:33575)NMP : nmp_ThrottleLogForDevice :2458 : Cmd 0x28 (0x413685364040, 32840) to dev « naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c » on path « vmhba1 :C0 :T5 :L80 » Failed : H :0x1 D :0x0 P :0x0 Données de détection possibles : 0x5 0x25 0x0. Act :FAILOVER



=============================================================H :0x2 : Cet état est renvoyé lorsque le pilote HBA ne parvient pas à émettre de commande sur le périphérique. Cet état se produit en raison de trames FCP perdues dans l’environnement.
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2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO : 2331: Cmd(0x412e8315c000) 0x2a, CmdSN 0x800e0036 de world 2262944 à dev « naa.6006016002302f00de17ed6898bde411 » failed H :0x2 D :0x0 P :0x0 Possible sense data : 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO : 2331: Cmd(0x412e8ae66100) 0x2a, CmdSN 0x800e0054 de world 2262944 à dev « naa.6006016002302f00de17ed6898bde411 » failed H :0x2 D :0x0 P :0x0 Données de détection possibles : 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.743Z cpu0:33575)ScsiDeviceIO : 2331: Cmd(0x412e88a0b640) 0x8a, CmdSN 0x800e0056 de world 2262944 à dev « naa.6006016002302f00de17ed6898bde411 » failed H :0x2 D :0x0 P :0x0 Données de détection possibles : 0x0 0x0 0x0.

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H :0x3 : Cet état est renvoyé lorsque la commande en cours de transfert vers la baie expire.
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2016-10-10T08:13:32.998Z cpu21:33002)VMW_SATP_ALUA : satp_alua_issueCommandOnPath :656 : La commande du chemin « vmhba1 :C0 :T4 :L212 » (UP) 0xa3 échoué avec le statut Timeout. H :0x3 D :0x0 P :0x0 Données de détection possibles : 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T09:03:11.383Z cpu20:33000)VMW_SATP_ALUA : satp_alua_issueCommandOnPath :656 : La commande du chemin « vmhba1 :C0 :T5 :L80 » (UP) 0xa3 échoué avec l’état Délai d’expiration. H :0x3 D :0x0 P :0x0 Données de détection possibles : 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T09:45:52.051Z cpu0:33001)VMW_SATP_ALUA : satp_alua_issueCommandOnPath :656 : La commande du chemin « vmhba1 :C0 :T5 :L20 » (UP) 0xa3 échoué avec l’état Délai d’expiration. H :0x3 D :0x0 P :0x0 Données de détection possibles : 0x0 0x0 0x0.

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H :0x5 : Cet état est renvoyé si le pilote abandonne les commandes en cours de transfert vers la cible. Cela se produit en raison d’un délai d’expiration de commande ou d’une erreur de parité dans la trame.
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2016-10-10T01:10:44.805Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO : 2369: Cmd(0x41368544c3c0) 0xfe, CmdSN 0x320b4 du monde 32797 vers dev « naa.60060160252041004864f657ca48a0e5 » a échoué H :0x5 D :0x0 P :0x0 Données de détection possibles : 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO : 2369: Cmd(0x41368c890900) 0xfe, CmdSN 0x44fe4 du monde 32797 vers dev « naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c » failed H :0x5 D :0x0 P :0x0 Possible sense data : 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO : 2369: Cmd(0x412e88a0b280) 0xfe, CmdSN 0x484ae du monde 32797 vers dev « naa.60060160252041003a25ee57beb061a2 » a échoué H :0x5 D :0x0 P :0x0 Données de détection possibles : 0x0 0x0 0x0.

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H :0x7 : Cet état est renvoyé lorsqu’un périphérique est réinitialisé en raison d’une erreur d’initiateur de stockage. Cela se produit généralement en raison d’un firmware HBA obsolète ou éventuellement (bien que rarement) à la suite d’un HBA défectueux. 
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2016-10-10T10:12:31.471Z cpu22:33575)ScsiDeviceIO : 2369: Cmd(0x412e82926d40) 0x8a, CmdSN 0x80000055 de world 2084335 à dev « naa.6c81f66000cbf667000002865436a015 » failed H :0x7 D :0x0 P :0x0 Possible sense data : 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)NMP : nmp_ThrottleLogForDevice :2458 : Cmd 0x8a (0x412e800334c0, 2084335) to dev « naa.6c81f66000cbf667000002865436a015 » on path « vmhba1 :C0 :T0 :L3 » Failed : H :0x7 D :0x0 P :0x0 Données de détection possibles : 0x0 0x0 0x0. Act :EVAL
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO : 2369: Cmd(0x412e800334c0) 0x8a, CmdSN 0x8000004e de world 2084335 to dev « naa.6c81f66000cbf667000002865436a015 » failed H :0x7 D :0x0 P :0x0 Possible sense data : 0x0 0x0 0x0.

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H :0x8 : Cet état est renvoyé lorsque le pilote HBA abandonne les E/S. Cela se produit également si l’adaptateur HBA réinitialise la cible.
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2016-10-10T10:18:02.052Z cpu18:33575)ScsiDeviceIO : 2369: Cmd(0x4136864a87c0) 0xfe, CmdSN 0x4ae1c du monde 32797 vers dev « naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c » failed H :0x8 D :0x0 P :0x0 Données de détection possibles : 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO : 2313: Cmd(0x413689303d80) 0x28, CmdSN 0x4ae1b from world 34044 to dev « naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c » failed H :0x8 D :0x0 P :0x0
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO : 2313: Cmd(0x412e809d33c0) 0x28, CmdSN 0x4ae1d de world 2448210 à dev « naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c » failed H :0x8 D :0x0 P :0x0

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State in Doubt error : ces messages s’affichent lorsque le pilote de l’adaptateur de bus hôte (HBA) abandonne une commande, car celle-ci a pris plus de temps que le délai d’expiration de 5 secondes. Reportez-vous à la base de connaissances vmware suivante - https://kb.vmware.com/kb/1022026
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2016-10-10T10:54:06.947Z cpu0:33569)WARNING : NMP : nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe :237 : État incertain de l’appareil NMP « naa.60060160252041001b77f7577dc86804 » ; Demande de mise à jour de l’état Fast Path...
2016-10-10T10:56:25.641Z cpu23:33569)WARNING : NMP : nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe :237 : État de l’appareil NMP « naa.6006016025204100d8f1f55717242522 » ; Demande de mise à jour de l’état Fast Path...
2016-10-10T10:56:30.602Z cpu12:33569)WARNING : NMP : nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe :237 : État de l’appareil NMP « naa.6006016025204100a85bf657846d3209 » ; Demande de mise à jour de l’état Fast Path...

Resolution

La modification du port du commutateur SAN a résolu le problème.

Affected Products

Dell EMC Unity 500

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 600
Article Properties
Article Number: 000054771
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  3
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