「Dell EMC Unity:ESXホストが断続的にアレイへの接続を失います。(ユーザー修正可能)(英語)」

Summary: ESXホストの接続が断続的になる問題

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Symptoms



ESXホストがUnityストレージ プラットフォームとの接続を断続的に失いました。

アラーム定義:
([イベントアラーム式: ストレージ接続の切断]または[イベント アラーム式: Lost Storage Path Redundancy]または[Event alarm expression: Degraded Storage Path Redundancy]または[Event alarm expression: NFSサーバーへの接続が失われました])

イベントの詳細:
ストレージ デバイスnaa.6006016025204100706def5772e9095fへのパスの冗長性が低下しました。パスvmhba3:C0:T5:L21がダウンしています。影響を受けるデータストア: Unity500_LUN21。

Cause

ログにSCSiエラーが見つかりました:

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H:0x1:LUNへの接続が失われた場合、このステータスが返されます。これは、LUNがアレイ側からホストに認識されなくなった場合、またはアレイへの物理的な接続が切断された場合に発生する可能性があります。
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2016-10-10T01:10:49.806Z cpu11:33575)警告: NMP:nmpCompleteRetryForPath:352: パス「vmhba1:C0:T5:L84」H:0x1 D:0x0 P:0x0でdev「naa.60060160252041004864f657ca48a0e5」へのcmd 0x28(0x413685483f40)を再試行します 可能なセンス データ: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:49.808Z cpu11:33575)警告: NMP:nmpCompleteRetryForPath:352: パス「vmhba1:C0:T5:L82」H:0x1 D:0x0 P:0x0でdev「naa.6006016025204100b7bd」へのcmd 0x28(0x412e803fc6c0)を再試行します。0x5 0x25 0x0.
2016-10-10T01:10: 50.809Z cpu5:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: パス「vmhba1:C0:T5:L80」でdev「naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c」へのコマンド0x28(0x413685364040、32840)が失敗しました: H:0x1 D:0x0 P:0x0 可能なセンス データ: 0x5 0x25 0x0.動作:FAILOVER


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H:0x2: このステータスは、HBAドライバーがデバイスにコマンドを発行できない場合に返されます。このステータスは、環境内でFCPフレームがドロップされたことが原因で発生します
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2016-10-10T10:17: 51.136Z cpu15: 33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8315c000)0x2a、World 2262944からdev「naa.6006016002302f00de17ed6898bde411」へのCmdSN 0x800e0036が失敗しましたH:0x2 D:0x0 P:0x0 可能なセンス データ: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17: 51.136Z cpu15: 33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8ae66100)0x2a、ワールド 2262944からdev「naa.6006016002302f00de17ed6898bde411」へのCmdSN 0x800e0054が失敗しましたH:0x2 D:0x0 P:0x0 可能なセンス データ: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17: 51.743Z cpu0:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e88a0b640) 0x8a、CmdSN 0x800e0056 from world 2262944 to dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" failed H: 0x2 D: 0x0 P: 0x0 可能なセンス データ: 0x0 0x0 0x0.

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H:0x3: このステータスは、アレイへの未了(in-flight)コマンドがタイムアウトした場合に返されます
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2016-10-10T08:13: 32.998Z cpu21:33002)VMW_SATP_ALUA:satp_alua_issueCommandOnPath:656: パス「vmhba1:C0:T4:L212」(UP)コマンド0xa3ステータスがタイムアウトで失敗しました。H:0x3 D:0x0 P:0x0 可能なセンス データ: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T09:03: 11.383Z cpu20:33000)VMW_SATP_ALUA:satp_alua_issueCommandOnPath:656: パス「vmhba1:C0:T5:L80」(UP)コマンド0xa3ステータス タイムアウトで失敗しました。H:0x3 D:0x0 P:0x0 可能なセンス データ: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T09:45: 52.051Z cpu0:33001)VMW_SATP_ALUA:satp_alua_issueCommandOnPath:656: パス「vmhba1:C0:T5:L20」(UP)コマンド0xa3ステータス タイムアウトで失敗しました。H:0x3 D:0x0 P:0x0 可能なセンス データ: 0x0 0x0 0x0.

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H:0x5: このステータスは、ドライバーがターゲットに対する実行中のコマンドを中止した場合に返されます。これは、コマンド タイムアウトまたはフレーム内のパリティ エラーが原因で発生します。
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2016-10-10T01:10: 44.805Z cpu18: 32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368544c3c0) 0xfe、CmdSN 0x320b4 from world 32797 to dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" failed H: 0x5 D: 0x0 P: 0x0 可能なセンス データ: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10: 44.807Z cpu18: 32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368c890900)0xfe、ワールド32797からdev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c"へのCmdSN 0x44fe4が失敗しましたH:0x5 D:0x0 P:0x0可能なセンス データ: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10: 44.807Z cpu18: 32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e88a0b280) 0xfe、CmdSN 0x484ae from world 32797 to dev "naa.60060160252041003a25ee57beb061a2" failed H:0x5 D:0x0 P:0x0 考えられるセンス データ: 0x0 0x0 0x0.

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H:0x7: このステータスは、ストレージ イニシエーター エラーが原因でデバイスがリセットされた場合に返されます。これは通常、HBAファームウェアが古いため、または(まれですが)HBAの不具合の結果として発生します。
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2016-10-10T10:12: 31.471Z cpu22: 33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e82926d40) 0x8a、CmdSN 0x80000055 from world 2084335 to dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" failed H: 0x7 D: 0x0 P: 0x0 可能なセンス データ: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17: 32.475Z cpu14:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: パス「vmhba1:C0:T0:L3」でdev「naa.6c81f66000cbf667000002865436a015」へのコマンド0x8a(0x412e800334c0、2084335)が失敗しました: H:0x7 D:0x0 P:0x0 可能なセンス データ: 0x0 0x0 0x0。Act:EVAL
2016-10-10T10:17: 32.475Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e800334c0) 0x8a、CmdSN 0x8000004e from world 2084335 to dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" failed H: 0x7 D: 0x0 P: 0x0 考えられるセンス データ: 0x0 0x0 0x0.

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H:0x8: このステータスは、HBAドライバーがI/Oを中止したときに返されます。また、HBAがターゲットをリセットした場合にも発生します。
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2016-10-10T10:18: 02.052Z cpu18: 33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x4136864a87c0) 0xfe、CmdSN 0x4ae1c from world 32797 to dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" failed H:0x8 D:0x0 P:0x0 可能なセンス データ: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:18: 04.126Z cpu14: 33575) ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x413689303d80)0x28、ワールド34044からdev「naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c」へのCmdSN 0x4ae1b失敗しましたH:0x8 D:0x0 P:0x0
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x412e809d33c0) 0x28、CmdSN 0x4ae1d from world 2448210 to dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" failed H: 0x8 D: 0x0 P: 0x0

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State in Doubt error - これらのメッセージは、コマンドが完了するまでに5秒のタイムアウト期間よりも長くかかったため、ホスト バス アダプター(HBA)ドライバーがコマンドを中止すると表示されます。次のVMware KB - https://kb.vmware.com/kb/1022026
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2016-10-10T10:54: 06.947Z cpu0:33569)警告を参照してください。NMP:nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: NMPデバイス「naa.60060160252041001b77f7577dc86804」の状態が疑わしい。要求された高速機能状態の更新...
2016-10-10T10:56:25.641Z cpu23:33569)警告: NMP:nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: NMPデバイス「naa.6006016025204100d8f1f55717242522」の状態が疑わしい。要求された高速機能状態の更新...
2016-10-10T10:56:30.602Z cpu12:33569)警告: NMP:nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: NMPデバイス「naa.6006016025204100a85bf657846d3209」の状態が疑わしい。要求された高速機能状態の更新...

Resolution

SANスイッチ ポートの変更によって問題が解決しました。

Affected Products

Dell EMC Unity 500

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 600
Article Properties
Article Number: 000054771
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  3
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