Dell EMC Unity: Host ESX sporadycznie traci połączenie z macierzą. (możliwość korekty z poziomu użytkownika)
Summary: Problem z przerywanym połączeniem hostów ESX
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Host ESX sporadycznie tracił połączenie z platformą pamięci masowej Unity.
Definicja alarmu:
([Wyrażenie alarmu zdarzenia: Utracono łączność z pamięcią masową] LUB [Wyrażenie alarmu zdarzenia: Utrata redundancji ścieżek pamięci masowej] LUB [Wyrażenie alarmu zdarzenia: Zdegradowana redundancja ścieżek pamięci masowej] LUB [Wyrażenie alarmu zdarzenia: Utracono połączenie z serwerem NFS])
Szczegóły zdarzenia:
Nadmiarowość ścieżki do urządzenia pamięci masowej naa.6006016025204100706def5772e9095f udegradowany. Ścieżka vmhba3:C0:T5:L21 nie działa. Magazyny danych, których dotyczy problem: Unity500_LUN21.
Cause
Błędy SCSi znalezione w dziennikach:
=============================================================
H:0x1:Ten stan jest zwracany w przypadku utraty połączenia z jednostką LUN. Może się tak zdarzyć, jeśli jednostka LUN nie jest już widoczna dla hosta po stronie macierzy lub jeśli fizyczne połączenie z macierzą zostało usunięte.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T01:10:49.806Z cpu11:33575)OSTRZEŻENIE: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Ponów próbę polecenia cmd 0x28 (0x413685483f40) do dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" nie powiodło się na ścieżce "vmhba1:C0:T5:L84" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:49.808Z cpu11:33575)OSTRZEŻENIE: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Ponów próbę polecenia cmd 0x28 (0x412e803fc6c0) do dev "naa.6006016025204100b74df657aa54a7bd" nie powiodło się na ścieżce "vmhba1:C0:T5:L82" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x5 0x25 0x0.
2016-10-10T01:10:50.809Z cpu5:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x28 (0x413685364040, 32840) do dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" na ścieżce "vmhba1:C0:T5:L80" Niepowodzenie: H:0x1 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłowe: 0x5 0x25 0x0. Akt:FAILOVER
=============================================================H:0x2: Ten stan jest zwracany, gdy sterownik HBA nie może wydać polecenia urządzeniu. Ten stan występuje z powodu porzuconych ramek FCP w środowisku.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8315c000) 0x2a, CmdSN 0x800e0036 z 2262944 światowego do dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" nie powiodło się H:0x2 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8ae66100) 0x2a, CmdSN 0x800e0054 ze 2262944 świata do dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" nie powiodło się H:0x2 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.743Z cpu0:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e88a0b640) 0x8a, CmdSN 0x800e0056 z 2262944 światowego do dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" nie powiodło się H:0x2 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x0 0x0 0x0.
=============================================================
H:0x3: Ten stan jest zwracany, gdy upłynie limit czasu polecenia w locie do macierzy.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T08:13:32.998Z cpu21:33002)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Ścieżka polecenia "vmhba1:C0:T4:L212" (UP) 0xa3 nie powiodła się ze stanem Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłowe: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T09:03:11.383Z cpu20:33000)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Ścieżka polecenia "vmhba1:C0:T5:L80" (UP) 0xa3 nie powiodła się i ma status Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłowe: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T09:45:52.051Z cpu0:33001)VMW_SATP_ALUA:satp_alua_issueCommandOnPath:656: Ścieżka polecenia "vmhba1:C0:T5:L20" (UP) 0xa3 nie powiodła się ze stanem Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłowe: 0x0 0x0 0x0.
=============================================================
H:0x5: Ten stan jest zwracany, jeśli kierowca przerwie komendy w locie do celu. Dzieje się tak z powodu limitu czasu polecenia lub błędu parzystości w ramce.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T01:10:44.805Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368544c3c0) 0xfe, CmdSN 0x320b4 ze świata 32797 do dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" nie powiodło się H:0x5 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłu: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368c890900) 0xfe, CmdSN 0x44fe4 ze świata 32797 do dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" nie powiodło się H:0x5 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e88a0b280) 0xfe, CmdSN 0x484ae ze świata 32797 do dev "naa.60060160252041003a25ee57beb061a2" nie powiodło się H:0x5 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłów: 0x0 0x0 0x0.
=============================================================
H:0x7: Ten stan jest zwracany, gdy urządzenie jest resetowane z powodu błędu inicjatora pamięci masowej. Zwykle dzieje się tak z powodu przestarzałego oprogramowania układowego HBA lub prawdopodobnie (choć rzadko) w wyniku złego HBA.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:12:31.471Z cpu22:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e82926d40) 0x8a, CmdSN 0x80000055 z 2084335 światowej do dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" nie powiodło się H:0x7 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłów: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x8a (0x412e800334c0, 2084335) do dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" na ścieżce "vmhba1:C0:T0:L3" Niepowodzenie: H:0x7 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłowe: 0x0 0x0 0x0. Akt:EVAL
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e800334c0) 0x8a, CmdSN 0x8000004e z 2084335 światowego do dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" nie powiodło się H:0x7 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłów: 0x0 0x0 0x0.
===============================================================
H:0x8: Ten stan jest zwracany, gdy sterownik HBA przerywa operacje we/wy. Dzieje się tak również wtedy, gdy HBA resetuje obiekt docelowy.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:18:02.052Z cpu18:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x4136864a87c0) 0xfe, CmdSN 0x4ae1c ze świata 32797 do dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x413689303d80) 0x28, CmdSN 0x4ae1b ze świata 34044 do dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x412e809d33c0) 0x28, CmdSN 0x4ae1d z 2448210 światowego do dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0
===============================================================
Wątpliwy stan Błąd — te komunikaty pojawiają się, gdy sterownik karty magistrali hosta (HBA) przerywa polecenie, ponieważ wykonanie polecenia trwało dłużej niż limit czasu wynoszący 5 sekund. Zapoznaj się z następującą bazą wiedzy vmware — https://kb.vmware.com/kb/1022026
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:54:06.947Z cpu0:33569)OSTRZEŻENIE: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Urządzenie NMP "naa.60060160252041001b77f7577dc86804" stan wątpliwy; Zażądano aktualizacji stanu szybkiej ścieżki...
2016-10-10T10:56:25.641Z cpu23:33569)OSTRZEŻENIE: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Urządzenie NMP "naa.6006016025204100d8f1f55717242522" stan wątpliwy; Zażądano aktualizacji stanu szybkiej ścieżki...
2016-10-10T10:56:30.602Z cpu12:33569)OSTRZEŻENIE: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Urządzenie NMP "naa.6006016025204100a85bf657846d3209" stan wątpliwy; Zażądano aktualizacji stanu szybkiej ścieżki...
=============================================================
H:0x1:Ten stan jest zwracany w przypadku utraty połączenia z jednostką LUN. Może się tak zdarzyć, jeśli jednostka LUN nie jest już widoczna dla hosta po stronie macierzy lub jeśli fizyczne połączenie z macierzą zostało usunięte.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T01:10:49.806Z cpu11:33575)OSTRZEŻENIE: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Ponów próbę polecenia cmd 0x28 (0x413685483f40) do dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" nie powiodło się na ścieżce "vmhba1:C0:T5:L84" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:49.808Z cpu11:33575)OSTRZEŻENIE: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Ponów próbę polecenia cmd 0x28 (0x412e803fc6c0) do dev "naa.6006016025204100b74df657aa54a7bd" nie powiodło się na ścieżce "vmhba1:C0:T5:L82" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x5 0x25 0x0.
2016-10-10T01:10:50.809Z cpu5:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x28 (0x413685364040, 32840) do dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" na ścieżce "vmhba1:C0:T5:L80" Niepowodzenie: H:0x1 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłowe: 0x5 0x25 0x0. Akt:FAILOVER
=============================================================H:0x2: Ten stan jest zwracany, gdy sterownik HBA nie może wydać polecenia urządzeniu. Ten stan występuje z powodu porzuconych ramek FCP w środowisku.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8315c000) 0x2a, CmdSN 0x800e0036 z 2262944 światowego do dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" nie powiodło się H:0x2 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8ae66100) 0x2a, CmdSN 0x800e0054 ze 2262944 świata do dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" nie powiodło się H:0x2 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.743Z cpu0:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e88a0b640) 0x8a, CmdSN 0x800e0056 z 2262944 światowego do dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" nie powiodło się H:0x2 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x0 0x0 0x0.
=============================================================
H:0x3: Ten stan jest zwracany, gdy upłynie limit czasu polecenia w locie do macierzy.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T08:13:32.998Z cpu21:33002)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Ścieżka polecenia "vmhba1:C0:T4:L212" (UP) 0xa3 nie powiodła się ze stanem Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłowe: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T09:03:11.383Z cpu20:33000)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Ścieżka polecenia "vmhba1:C0:T5:L80" (UP) 0xa3 nie powiodła się i ma status Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłowe: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T09:45:52.051Z cpu0:33001)VMW_SATP_ALUA:satp_alua_issueCommandOnPath:656: Ścieżka polecenia "vmhba1:C0:T5:L20" (UP) 0xa3 nie powiodła się ze stanem Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłowe: 0x0 0x0 0x0.
=============================================================
H:0x5: Ten stan jest zwracany, jeśli kierowca przerwie komendy w locie do celu. Dzieje się tak z powodu limitu czasu polecenia lub błędu parzystości w ramce.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T01:10:44.805Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368544c3c0) 0xfe, CmdSN 0x320b4 ze świata 32797 do dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" nie powiodło się H:0x5 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłu: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368c890900) 0xfe, CmdSN 0x44fe4 ze świata 32797 do dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" nie powiodło się H:0x5 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e88a0b280) 0xfe, CmdSN 0x484ae ze świata 32797 do dev "naa.60060160252041003a25ee57beb061a2" nie powiodło się H:0x5 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłów: 0x0 0x0 0x0.
=============================================================
H:0x7: Ten stan jest zwracany, gdy urządzenie jest resetowane z powodu błędu inicjatora pamięci masowej. Zwykle dzieje się tak z powodu przestarzałego oprogramowania układowego HBA lub prawdopodobnie (choć rzadko) w wyniku złego HBA.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:12:31.471Z cpu22:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e82926d40) 0x8a, CmdSN 0x80000055 z 2084335 światowej do dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" nie powiodło się H:0x7 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłów: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x8a (0x412e800334c0, 2084335) do dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" na ścieżce "vmhba1:C0:T0:L3" Niepowodzenie: H:0x7 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłowe: 0x0 0x0 0x0. Akt:EVAL
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e800334c0) 0x8a, CmdSN 0x8000004e z 2084335 światowego do dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" nie powiodło się H:0x7 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane zmysłów: 0x0 0x0 0x0.
===============================================================
H:0x8: Ten stan jest zwracany, gdy sterownik HBA przerywa operacje we/wy. Dzieje się tak również wtedy, gdy HBA resetuje obiekt docelowy.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:18:02.052Z cpu18:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x4136864a87c0) 0xfe, CmdSN 0x4ae1c ze świata 32797 do dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0 Możliwe dane wykrywania: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x413689303d80) 0x28, CmdSN 0x4ae1b ze świata 34044 do dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x412e809d33c0) 0x28, CmdSN 0x4ae1d z 2448210 światowego do dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0
===============================================================
Wątpliwy stan Błąd — te komunikaty pojawiają się, gdy sterownik karty magistrali hosta (HBA) przerywa polecenie, ponieważ wykonanie polecenia trwało dłużej niż limit czasu wynoszący 5 sekund. Zapoznaj się z następującą bazą wiedzy vmware — https://kb.vmware.com/kb/1022026
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:54:06.947Z cpu0:33569)OSTRZEŻENIE: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Urządzenie NMP "naa.60060160252041001b77f7577dc86804" stan wątpliwy; Zażądano aktualizacji stanu szybkiej ścieżki...
2016-10-10T10:56:25.641Z cpu23:33569)OSTRZEŻENIE: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Urządzenie NMP "naa.6006016025204100d8f1f55717242522" stan wątpliwy; Zażądano aktualizacji stanu szybkiej ścieżki...
2016-10-10T10:56:30.602Z cpu12:33569)OSTRZEŻENIE: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Urządzenie NMP "naa.6006016025204100a85bf657846d3209" stan wątpliwy; Zażądano aktualizacji stanu szybkiej ścieżki...
Resolution
Zmiana portu przełącznika SAN rozwiązała problem.
Affected Products
Dell EMC Unity 500Products
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 600Article Properties
Article Number: 000054771
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.