Dell EMC Unity: O host ESX perde intermitentemente a conexão com o array. (Corrigível pelo usuário)
Summary: Problema de conexão intermitente dos hosts ESX
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Symptoms
O host do ESX perdeu a conexão da plataforma de armazenamento Unity de maneira intermitente.
Definição de alarme:
([Expressão de alarme do evento: Perda de conectividade de armazenamento] OU [Expressão de alarme de evento: Redundância de caminho de armazenamento perdido] OU [Expressão de alarme de evento: Redundância de caminho de armazenamento degradado] OU [Expressão de alarme de evento: Conexão perdida com o servidor NFS])
Detalhes do evento:
redundância de caminho para o dispositivo de armazenamento naa.6006016025204100706def5772e9095f degradada. O caminho vmhba3:C0:T5:L21 está inativo. Datastores afetados: Unity500_LUN21.
Cause
Erros de SCSi encontrados nos logs:
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H:0x1:Este status será retornado se a conexão com a LUN for perdida. Isso pode ocorrer se a LUN não estiver mais visível para o host no lado do array ou se a conexão física com o array tiver sido removida.
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2016-10-10T01:10:49.806Z cpu11:33575)ADVERTÊNCIA: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Repita cmd 0x28 (0x413685483f40) to dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" falhou no caminho "vmhba1:C0:T5:L84" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:49.808Z cpu11:33575)ADVERTÊNCIA: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Repita cmd 0x28 (0x412e803fc6c0) to dev "naa.6006016025204100b74df657aa54a7bd" falhou no caminho "vmhba1:C0:T5:L82" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x5 0x25 0x0.
2016-10-10T01:10:50.809Z cpu5:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: O cmd 0x28 (0x413685364040, 32840) para desenvolver "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" no caminho "vmhba1:C0:T5:L80" Failed: H:0x1 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x5 0x25 0x0. Agir:FAILOVER
=============================================================H:0x2: Esse status é retornado quando o driver HBA não consegue emitir um comando para o dispositivo. Esse status ocorre devido a quadros FCP descartados no ambiente.
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2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8315c000) 0x2a, CmdSN 0x800e0036 de world 2262944 to dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" falhou H:0x2 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8ae66100) 0x2a, CmdSN 0x800e0054 de world 2262944 to dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" falhou H:0x2 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.743Z cpu0:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e88a0b640) 0x8a, CmdSN 0x800e0056 de world 2262944 to dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" falhou H:0x2 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x3: Esse status é retornado quando o comando em trânsito para o array atinge o tempo limite.
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2016-10-10T08:13:32.998Z cpu21:33002)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Falha no caminho do 0xa3 comando vmhba1:C0:T4:L212" (UP) com falha no caminho com tempo de espera excedido de status. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T09:03:11.383Z cpu20:33000)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Falha no caminho do 0xa3 de comando vmhba1:C0:T5:L80 (UP) com tempo de espera excedido de status. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T09:45:52.051Z cpu0:33001)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Falha no caminho do 0xa3 comando vmhba1:C0:T5:L20" (UP) com falha no caminho com tempo de espera excedido de status. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x5: Esse status será retornado se o driver abortar comandos em trânsito para o destino. Isso ocorre devido a um tempo de espera excedido do comando ou erro de paridade no quadro.
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2016-10-10T01:10:44.805Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368544c3c0) 0xfe, CmdSN 0x320b4 do world 32797 para dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" falhou H:0x5 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368c890900) 0xfe, CmdSN 0x44fe4 do world 32797 para dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" falhou H:0x5 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e88a0b280) 0xfe, CmdSN 0x484ae do world 32797 para dev "naa.60060160252041003a25ee57beb061a2" falhou H:0x5 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x7: Esse status é retornado quando um dispositivo é redefinido devido a um erro do iniciador de armazenamento. Isso geralmente ocorre devido a um firmware de HBA desatualizado ou possivelmente (embora raramente) como resultado de um HBA defeituoso.
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2016-10-10T10:12:31.471Z cpu22:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e82926d40) 0x8a, CmdSN 0x80000055 de world 2084335 to dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" falhou H:0x7 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: O 0x8a do cmd (0x412e800334c0, 2084335) para desenvolver "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" no caminho "vmhba1:C0:T0:L3" Failed: H:0x7 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x0 0x0 0x0. Ato: EVAL
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e800334c0) 0x8a, CmdSN 0x8000004e do 2084335 mundial para dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" falhou H:0x7 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x8: Esse status é retornado quando o driver de HBA aborta a E/S. Isso também ocorrerá se o HBA redefinir o destino.
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2016-10-10T10:18:02.052Z cpu18:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x4136864a87c0) 0xfe, CmdSN 0x4ae1c do world 32797 para dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" falhou H:0x8 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x413689303d80) 0x28, CmdSN 0x4ae1b do world 34044 para dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" falhou H:0x8 D:0x0 P:0x0
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x412e809d33c0) 0x28, CmdSN 0x4ae1d de world 2448210 to dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" failed H:0x8 D:0x0 P:0x0
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State in Doubt error - Essas mensagens são exibidas quando o driver do Host Bus Adapter (HBA) aborta um comando porque o comando demorou mais do que o período de tempo limite de 5 segundos para ser concluído. Consulte o seguinte artigo da KB da VMware: https://kb.vmware.com/kb/1022026
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2016-10-10T10:54:06.947Z cpu0:33569)WARNING: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: O dispositivo NMP "naa.60060160252041001b77f7577dc86804" está em dúvida; Solicitação de atualização do estado do caminho rápido...
2016-10-10T10:56:25.641Z cpu23:33569)ADVERTÊNCIA: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: O dispositivo NMP "naa.6006016025204100d8f1f55717242522" está em dúvida; Solicitação de atualização do estado do caminho rápido...
2016-10-10T10:56:30.602Z cpu12:33569)ADVERTÊNCIA: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Dispositivo NMP "naa.6006016025204100a85bf657846d3209" estado em dúvida; Solicitação de atualização do estado do caminho rápido...
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H:0x1:Este status será retornado se a conexão com a LUN for perdida. Isso pode ocorrer se a LUN não estiver mais visível para o host no lado do array ou se a conexão física com o array tiver sido removida.
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2016-10-10T01:10:49.806Z cpu11:33575)ADVERTÊNCIA: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Repita cmd 0x28 (0x413685483f40) to dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" falhou no caminho "vmhba1:C0:T5:L84" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:49.808Z cpu11:33575)ADVERTÊNCIA: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Repita cmd 0x28 (0x412e803fc6c0) to dev "naa.6006016025204100b74df657aa54a7bd" falhou no caminho "vmhba1:C0:T5:L82" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x5 0x25 0x0.
2016-10-10T01:10:50.809Z cpu5:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: O cmd 0x28 (0x413685364040, 32840) para desenvolver "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" no caminho "vmhba1:C0:T5:L80" Failed: H:0x1 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x5 0x25 0x0. Agir:FAILOVER
=============================================================H:0x2: Esse status é retornado quando o driver HBA não consegue emitir um comando para o dispositivo. Esse status ocorre devido a quadros FCP descartados no ambiente.
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2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8315c000) 0x2a, CmdSN 0x800e0036 de world 2262944 to dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" falhou H:0x2 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8ae66100) 0x2a, CmdSN 0x800e0054 de world 2262944 to dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" falhou H:0x2 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.743Z cpu0:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e88a0b640) 0x8a, CmdSN 0x800e0056 de world 2262944 to dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" falhou H:0x2 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x3: Esse status é retornado quando o comando em trânsito para o array atinge o tempo limite.
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2016-10-10T08:13:32.998Z cpu21:33002)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Falha no caminho do 0xa3 comando vmhba1:C0:T4:L212" (UP) com falha no caminho com tempo de espera excedido de status. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T09:03:11.383Z cpu20:33000)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Falha no caminho do 0xa3 de comando vmhba1:C0:T5:L80 (UP) com tempo de espera excedido de status. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T09:45:52.051Z cpu0:33001)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Falha no caminho do 0xa3 comando vmhba1:C0:T5:L20" (UP) com falha no caminho com tempo de espera excedido de status. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x5: Esse status será retornado se o driver abortar comandos em trânsito para o destino. Isso ocorre devido a um tempo de espera excedido do comando ou erro de paridade no quadro.
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2016-10-10T01:10:44.805Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368544c3c0) 0xfe, CmdSN 0x320b4 do world 32797 para dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" falhou H:0x5 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368c890900) 0xfe, CmdSN 0x44fe4 do world 32797 para dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" falhou H:0x5 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e88a0b280) 0xfe, CmdSN 0x484ae do world 32797 para dev "naa.60060160252041003a25ee57beb061a2" falhou H:0x5 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x7: Esse status é retornado quando um dispositivo é redefinido devido a um erro do iniciador de armazenamento. Isso geralmente ocorre devido a um firmware de HBA desatualizado ou possivelmente (embora raramente) como resultado de um HBA defeituoso.
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2016-10-10T10:12:31.471Z cpu22:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e82926d40) 0x8a, CmdSN 0x80000055 de world 2084335 to dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" falhou H:0x7 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: O 0x8a do cmd (0x412e800334c0, 2084335) para desenvolver "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" no caminho "vmhba1:C0:T0:L3" Failed: H:0x7 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x0 0x0 0x0. Ato: EVAL
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e800334c0) 0x8a, CmdSN 0x8000004e do 2084335 mundial para dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" falhou H:0x7 D:0x0 P:0x0 Dados de detecção possíveis: 0x0 0x0 0x0.
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H:0x8: Esse status é retornado quando o driver de HBA aborta a E/S. Isso também ocorrerá se o HBA redefinir o destino.
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2016-10-10T10:18:02.052Z cpu18:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x4136864a87c0) 0xfe, CmdSN 0x4ae1c do world 32797 para dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" falhou H:0x8 D:0x0 P:0x0 Possíveis dados de status: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x413689303d80) 0x28, CmdSN 0x4ae1b do world 34044 para dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" falhou H:0x8 D:0x0 P:0x0
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x412e809d33c0) 0x28, CmdSN 0x4ae1d de world 2448210 to dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" failed H:0x8 D:0x0 P:0x0
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State in Doubt error - Essas mensagens são exibidas quando o driver do Host Bus Adapter (HBA) aborta um comando porque o comando demorou mais do que o período de tempo limite de 5 segundos para ser concluído. Consulte o seguinte artigo da KB da VMware: https://kb.vmware.com/kb/1022026
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2016-10-10T10:54:06.947Z cpu0:33569)WARNING: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: O dispositivo NMP "naa.60060160252041001b77f7577dc86804" está em dúvida; Solicitação de atualização do estado do caminho rápido...
2016-10-10T10:56:25.641Z cpu23:33569)ADVERTÊNCIA: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: O dispositivo NMP "naa.6006016025204100d8f1f55717242522" está em dúvida; Solicitação de atualização do estado do caminho rápido...
2016-10-10T10:56:30.602Z cpu12:33569)ADVERTÊNCIA: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Dispositivo NMP "naa.6006016025204100a85bf657846d3209" estado em dúvida; Solicitação de atualização do estado do caminho rápido...
Resolution
A alteração da porta do switch SAN resolveu o problema.
Affected Products
Dell EMC Unity 500Products
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 600Article Properties
Article Number: 000054771
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version: 3
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