Dell EMC Unity: ESX-värden förlorar ibland anslutningen till disksystemet. (kan korrigeras av användaren)

Summary: Tillfälligt anslutningsproblem för ESX-värdar

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



ESX-värden förlorade anslutningen från Unity-lagringsplattformen tillfälligt.

Larmdefinition:
([Uttryck för händelselarm: Förlorad lagringsanslutning] ELLER [Uttryck för händelselarm: Redundans för förlorad lagringssökväg] ELLER [Uttryck för händelselarm: Redundans för degraderad lagringssökväg] ELLER [Uttryck för händelselarm: Förlorad anslutning till NFS-server])Händelseinformation

:
Sökvägsredundans till lagringsenhet naa.6006016025204100706def5772e9095f degraderad. Sökväg vmhba3:C0:T5:L21 är nere. Berörda datalager: Unity500_LUN21.

Cause

SCSi-fel i loggarna:

=============================================================
H:0x1:Den här statusen returneras om anslutningen till LUN bryts. Detta kan inträffa om LUN inte längre är synligt för värden från disksystemsidan eller om den fysiska anslutningen till disksystemet har tagits bort.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T01:10:49.806Z cpu11:33575)VARNING: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Försök igen med cmd 0x28 (0x413685483f40) för att dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" misslyckades på sökvägen "vmhba1:C0:T5:L84" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:49.808Z cpu11:33575)VARNING: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Försök igen med cmd 0x28 (0x412e803fc6c0) för att dev "naa.6006016025204100b74df657aa54a7bd" misslyckades på sökvägen "vmhba1:C0:T5:L82" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x5 0x25 0x0.
2016-10-10T01:10:50.809Z cpu5:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x28 (0x413685364040, 32840) för att dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" på sökvägen "vmhba1:C0:T5:L80" misslyckades: H:0x1 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x5 0x25 0x0. Handling:FAILOVER



=============================================================H:0x2: Den här statusen returneras när HBA-drivrutinen inte kan ge ett kommando till enheten. Den här statusen uppstår på grund av borttagna FCP-ramar i miljön.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8315c000) 0x2a, CmdSN 0x800e0036 från world 2262944 till dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" misslyckades H:0x2 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8ae66100) 0x2a, CmdSN 0x800e0054 från world 2262944 till dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" misslyckades H:0x2 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.743Z cpu0:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e88a0b640) 0x8a, CmdSN 0x800e0056 från världen 2262944 till dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" misslyckades H:0x2 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x0 0x0 0x0.

=============================================================
H:0x3: Den här statusen returneras när tidsgränsen för det färdiga kommandot till matrisen överskrids.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T08:13:32.998Z cpu21:33002)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Sökvägen vmhba1:C0:T4:L212 (UP) 0xa3 misslyckades med statusen Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T09:03:11.383Z cpu20:33000)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Kommandot "vmhba1:C0:T5:L80" (UP) misslyckades 0xa3 med statusen Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T09:45:52.051Z cpu0:33001)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Sökvägen vmhba1:C0:T5:L20 (UP) 0xa3 misslyckades med statusen Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x0 0x0 0x0.

=============================================================
H:0x5: Den här statusen returneras om drivrutinen avbryter kommandon under flygning till målet. Detta inträffar på grund av en kommandotimeout eller ett paritetsfel i ramen.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T01:10:44.805Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368544c3c0) 0xfe, CmdSN 0x320b4 från värld 32797 till dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" misslyckades H:0x5 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368c890900) 0xfe, CmdSN 0x44fe4 från värld 32797 till dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" misslyckades H:0x5 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e88a0b280) 0xfe, CmdSN 0x484ae från värld 32797 till dev "naa.60060160252041003a25ee57beb061a2" misslyckades H:0x5 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x0 0x0 0x0.

=============================================================
H:0x7: Den här statusen returneras när en enhet återställs på grund av ett lagringsinitierarfel. Detta beror vanligtvis på att den fasta HBA-programvaran är inaktuell eller möjligen (men sällan) på grund av en dålig HBA. 
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:12:31.471Z cpu22:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e82926d40) 0x8a, CmdSN 0x80000055 från världen 2084335 till dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" misslyckades H:0x7 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x8a (0x412e800334c0, 2084335) för att dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" på sökvägen "vmhba1:C0:T0:L3" misslyckades: H:0x7 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x0 0x0 0x0. Akt:EVAL
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e800334c0) 0x8a, CmdSN 0x8000004e från världen 2084335 till dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" misslyckades H:0x7 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x0 0x0 0x0.

===============================================================
H:0x8: Den här statusen returneras när HBA-drivrutinen avbryter I/O. Det inträffar även om HBA återställer målet.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:18:02.052Z cpu18:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x4136864a87c0) 0xfe, CmdSN 0x4ae1c från värld 32797 till dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" misslyckades H:0x8 D:0x0 P:0x0 Möjliga avkänningsdata: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x413689303d80) 0x28, CmdSN 0x4ae1b från värld 34044 till dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" misslyckades H:0x8 D:0x0 P:0x0
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x412e809d33c0) 0x28, CmdSN 0x4ae1d från världen 2448210 till dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" misslyckades H:0x8 D:0x0 P:0x0

===============================================================
State in Doubt error -De här meddelandena visas när HBA-drivrutinen (Host Bus Adapter) avbryter ett kommando eftersom kommandot tog längre tid än tidsgränsen på 5 sekunder att slutföra. Se vmware kb - https://kb.vmware.com/kb/1022026
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:54:06.947Z cpu0:33569)VARNING! NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: NMP-enheten "naa.60060160252041001b77f7577dc86804" tillstånd i tvivel; Begärd uppdatering av snabbsökvägstillstånd ...
2016-10-10T10:56:25.641Z cpu23:33569)VARNING: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: NMP-enheten "naa.6006016025204100d8f1f55717242522" tillstånd i tvivel; Begärd uppdatering av snabbsökvägstillstånd ...
2016-10-10T10:56:30.602Z cpu12:33569)VARNING: NMP: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: NMP-enheten "naa.6006016025204100a85bf657846d3209" tillstånd i tvivel; Begärd uppdatering av snabbsökvägstillstånd ...

Resolution

Byte av SAN-switchport löste problemet.

Affected Products

Dell EMC Unity 500

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 600
Article Properties
Article Number: 000054771
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.