Dell EMC Unity: Хост ESX періодично втрачає з'єднання з масивом. (Виправляється користувачем)
Summary: Проблема з періодичним підключенням хостів ESX
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Хост ESX періодично втрачав з'єднання з платформою зберігання Unity.
Визначення сигналізації:
([Вираз сигналізації події: Втрачене з'єднання для зберігання даних] АБО [Вираз тривоги про подію: Резервування втраченого шляху зберігання] АБО [Вираз тривоги події: Резервування зі зниженим ступенем зберігання] АБО [Вираз сигналізації події: Втрачено з'єднання з сервером NFS])
Деталі події:
Деградував резервний шлях до запам'ятовувального пристрою naa.60060160204100706def5772e9095f. Шлях vmhba3:C0:T5:L21 вниз. Сховища даних, яких це стосується: Unity500_LUN21.
Cause
Помилки SCSi, знайдені в журналах:
=============================================================
H:0x1:Цей статус повертається, якщо з'єднання втрачено до LUN. Це може статися, якщо LUN більше не видно хосту з боку масиву або якщо фізичне з'єднання з масивом було видалено.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T01:10:49.806Z cpu11:33575)УВАГА: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Повторна спроба cmd 0x28 (0x413685483f40) до dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" не вдалося на шляху "vmhba1:C0:T5:L84" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Можливі дані сенсу: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:49.808Z cpu11:33575)УВАГА: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Повторна спроба cmd 0x28 (0x412e803fc6c0) до dev "naa.6006016025204100b74df657aa54a7bd" не вдалося на шляху "vmhba1:C0:T5:L82" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x5 0x25 0x0.
2016-10-10T01:10:50.809Z cpu5:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x28 (0x413685364040, 32840) до dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" по шляху "vmhba1:C0:T5:L80" Не вдалося: H:0x1 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x5 0x25 0x0. Дія:FAILOVER
=============================================================H:0x2: Цей статус повертається, коли драйвер HBA не може віддати команду пристрою. Цей статус виникає через пропущені кадри FCP у середовищі.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8315c000) 0x2a, CmdSN 0x800e0036 від world 2262944 до dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" не вдалося H:0x2 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8ae66100) 0x2a, CmdSN 0x800e0054 від world 2262944 до dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" не вдалося H:0x2 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.743Z cpu0:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e88a0b640) 0x8a, CmdSN 0x800e0056 від world 2262944 до dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" не вдалося H:0x2 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
=============================================================H
:0x3: Цей статус повертається, коли час очікування команди під час польоту до масиву минає.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T08:13:32.998Z cpu21:33002)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Шлях "vmhba1:C0:T4:L212" (UP) 0xa3 не вдалося виконати зі статусом Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T09:03:11.383Z cpu20:33000)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Шлях "vmhba1:C0:T5:L80" (UP) 0xa3 не вдалося виконати зі статусом Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T09:45:52.051Z cpu0:33001)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Шлях "vmhba1:C0:T5:L20" (UP) 0xa3 не вдалося виконати зі статусом Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
=============================================================
Н:0x5: Цей статус повертається, якщо водій перериває команди в польоті до цілі. Це відбувається через тайм-аут команди або помилку парності у кадрі.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T01:10:44.805Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368544c3c0) 0xfe, CmdSN 0x320b4 зі світу 32797 до dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" не вдалося H:0x5 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368c890900) 0xfe, CmdSN 0x44fe4 зі світу 32797 до dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" не вдалося H:0x5 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e88a0b280) 0xfe, CmdSN 0x484ae зі світу 32797 до dev "naa.60060160252041003a25ee57beb061a2" не вдалося H:0x5 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
=============================================================
H:0x7: Цей статус повертається, коли пристрій скидається через помилку ініціатора сховища. Зазвичай це відбувається через застарілу прошивку HBA або, можливо, (хоча рідко) в результаті поганого HBA.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:12:31.471Z cpu22:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e82926d40) 0x8a, CmdSN 0x80000055 від world 2084335 до dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" не вдалося H:0x7 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x8a (0x412e800334c0, 2084335) до dev "naa.6c81f66000cbf66700002865436a015" по шляху "vmhba1:C0:T0:L3" Не вдалося: H:0x7 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0. Act:EVAL
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e800334c0) 0x8a, CmdSN 0x8000004e від world 2084335 до dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" не вдалося H:0x7 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
===============================================================
Н:0x8: Цей статус повертається, коли драйвер HBA перериває введення-виведення. Це також відбувається, якщо HBA скидає ціль.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:18:02.052Z cpu18:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x4136864a87c0) 0xfe, CmdSN 0x4ae1c зі світу 32797 до dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" не вдалося H:0x8 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x413689303d80) 0x28, CmdSN 0x4ae1b зі світу 34044 до dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" не вдалося H:0x8 D:0x0 P:0x0
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x412e809d33c0) 0x28, CmdSN 0x4ae1d від world 2448210 до dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" помилка H:0x8 D:0x0 P:0x0
===============================================================State in Doubt - Ці повідомлення з'являються,
коли драйвер адаптера хост-шини (HBA) перериває команду, оскільки команда зайняла більше часу, ніж період очікування в 5 секунд. Зверніться до наступного vmware kb - https://kb.vmware.com/kb/1022026
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:54:06.947Z cpu0:33569)УВАГА: НМП: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Стан приладу NMP "naa.60060160252041001b77f7577dc86804" викликає сумніви; Запит на швидке оновлення стану шляху...
2016-10-10T10:56:25.641Z cpu23:33569)УВАГА: НМП: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Прилад NMP "naa.6006016025204100d8f1f55717242522" заявив під сумнівом; Запит на швидке оновлення стану шляху...
2016-10-10T10:56:30.602Z cpu12:33569)УВАГА: НМП: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Прилад NMP "naa.6006016025204100a85bf657846d3209" заявив під сумнівом; Запит на швидке оновлення стану шляху...
=============================================================
H:0x1:Цей статус повертається, якщо з'єднання втрачено до LUN. Це може статися, якщо LUN більше не видно хосту з боку масиву або якщо фізичне з'єднання з масивом було видалено.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T01:10:49.806Z cpu11:33575)УВАГА: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Повторна спроба cmd 0x28 (0x413685483f40) до dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" не вдалося на шляху "vmhba1:C0:T5:L84" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Можливі дані сенсу: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:49.808Z cpu11:33575)УВАГА: NMP: nmpCompleteRetryForPath:352: Повторна спроба cmd 0x28 (0x412e803fc6c0) до dev "naa.6006016025204100b74df657aa54a7bd" не вдалося на шляху "vmhba1:C0:T5:L82" H:0x1 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x5 0x25 0x0.
2016-10-10T01:10:50.809Z cpu5:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x28 (0x413685364040, 32840) до dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" по шляху "vmhba1:C0:T5:L80" Не вдалося: H:0x1 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x5 0x25 0x0. Дія:FAILOVER
=============================================================H:0x2: Цей статус повертається, коли драйвер HBA не може віддати команду пристрою. Цей статус виникає через пропущені кадри FCP у середовищі.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8315c000) 0x2a, CmdSN 0x800e0036 від world 2262944 до dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" не вдалося H:0x2 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.136Z cpu15:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e8ae66100) 0x2a, CmdSN 0x800e0054 від world 2262944 до dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" не вдалося H:0x2 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:51.743Z cpu0:33575)ScsiDeviceIO: 2331: Cmd(0x412e88a0b640) 0x8a, CmdSN 0x800e0056 від world 2262944 до dev "naa.6006016002302f00de17ed6898bde411" не вдалося H:0x2 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
=============================================================H
:0x3: Цей статус повертається, коли час очікування команди під час польоту до масиву минає.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T08:13:32.998Z cpu21:33002)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Шлях "vmhba1:C0:T4:L212" (UP) 0xa3 не вдалося виконати зі статусом Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T09:03:11.383Z cpu20:33000)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Шлях "vmhba1:C0:T5:L80" (UP) 0xa3 не вдалося виконати зі статусом Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T09:45:52.051Z cpu0:33001)VMW_SATP_ALUA: satp_alua_issueCommandOnPath:656: Шлях "vmhba1:C0:T5:L20" (UP) 0xa3 не вдалося виконати зі статусом Timeout. H:0x3 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
=============================================================
Н:0x5: Цей статус повертається, якщо водій перериває команди в польоті до цілі. Це відбувається через тайм-аут команди або помилку парності у кадрі.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T01:10:44.805Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368544c3c0) 0xfe, CmdSN 0x320b4 зі світу 32797 до dev "naa.60060160252041004864f657ca48a0e5" не вдалося H:0x5 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x41368c890900) 0xfe, CmdSN 0x44fe4 зі світу 32797 до dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" не вдалося H:0x5 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x5 0x0 0x0.
2016-10-10T01:10:44.807Z cpu18:32823)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e88a0b280) 0xfe, CmdSN 0x484ae зі світу 32797 до dev "naa.60060160252041003a25ee57beb061a2" не вдалося H:0x5 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
=============================================================
H:0x7: Цей статус повертається, коли пристрій скидається через помилку ініціатора сховища. Зазвичай це відбувається через застарілу прошивку HBA або, можливо, (хоча рідко) в результаті поганого HBA.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:12:31.471Z cpu22:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e82926d40) 0x8a, CmdSN 0x80000055 від world 2084335 до dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" не вдалося H:0x7 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:2458: Cmd 0x8a (0x412e800334c0, 2084335) до dev "naa.6c81f66000cbf66700002865436a015" по шляху "vmhba1:C0:T0:L3" Не вдалося: H:0x7 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0. Act:EVAL
2016-10-10T10:17:32.475Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x412e800334c0) 0x8a, CmdSN 0x8000004e від world 2084335 до dev "naa.6c81f66000cbf667000002865436a015" не вдалося H:0x7 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
===============================================================
Н:0x8: Цей статус повертається, коли драйвер HBA перериває введення-виведення. Це також відбувається, якщо HBA скидає ціль.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:18:02.052Z cpu18:33575)ScsiDeviceIO: 2369: Cmd(0x4136864a87c0) 0xfe, CmdSN 0x4ae1c зі світу 32797 до dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" не вдалося H:0x8 D:0x0 P:0x0 Можливі сенсорні дані: 0x0 0x0 0x0.
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x413689303d80) 0x28, CmdSN 0x4ae1b зі світу 34044 до dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" не вдалося H:0x8 D:0x0 P:0x0
2016-10-10T10:18:04.126Z cpu14:33575)ScsiDeviceIO: 2313: Cmd(0x412e809d33c0) 0x28, CmdSN 0x4ae1d від world 2448210 до dev "naa.60060160252041002ba1f4577351fc3c" помилка H:0x8 D:0x0 P:0x0
===============================================================State in Doubt - Ці повідомлення з'являються,
коли драйвер адаптера хост-шини (HBA) перериває команду, оскільки команда зайняла більше часу, ніж період очікування в 5 секунд. Зверніться до наступного vmware kb - https://kb.vmware.com/kb/1022026
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2016-10-10T10:54:06.947Z cpu0:33569)УВАГА: НМП: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Стан приладу NMP "naa.60060160252041001b77f7577dc86804" викликає сумніви; Запит на швидке оновлення стану шляху...
2016-10-10T10:56:25.641Z cpu23:33569)УВАГА: НМП: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Прилад NMP "naa.6006016025204100d8f1f55717242522" заявив під сумнівом; Запит на швидке оновлення стану шляху...
2016-10-10T10:56:30.602Z cpu12:33569)УВАГА: НМП: nmp_DeviceRequestFastDeviceProbe:237: Прилад NMP "naa.6006016025204100a85bf657846d3209" заявив під сумнівом; Запит на швидке оновлення стану шляху...
Resolution
Зміна порту SAN Switch вирішила проблему.
Affected Products
Dell EMC Unity 500Products
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 600Article Properties
Article Number: 000054771
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.