Dell Unity: O upgrade do OE apresenta falha com o código de erro: 0x6000cb9 se houver arquivos ".bin" em /cores/service
Summary: O upgrade do OE do Unity apresenta falha com o código de erro: 0x6000cb9 se houver arquivos ".bin" em /cores/service (corrigível pelo usuário)
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Symptoms
Um upgrade do Unity OE apresentará falha se houver arquivos ".bin" em /cores/service/.
A interface do usuário pode mostrar algo como:
A CLI pode mostrar algo semelhante a:
Operation failed. Error code: 0x6000cb9 The system encountered an unexpected error while upgrading the software. Reboot your Primary storage processor and try upgrading again. Check System > Logs for related messages. (Error Code:0x6000cb9)
Cause
Um arquivo "esrs_checker.64.bin" (ou algum outro arquivo .bin) localizado em /cores/service/ normalmente causa esse problema.
Resolution
Exclua o arquivo "esrs_checker.64.bin" de /cores/service/ e recarregue a imagem de upgrade.
O upgrade deve funcionar bem depois de fazer isso.
Se precisar de mais assistência, entre em contato com o suporte técnico da Dell ou com seu representante de serviço autorizado e mencione o ID deste artigo da base de conhecimento.
Esse problema foi resolvido no Dell Unity OE versão 4.2.1.9535982 e posteriores.
Article Properties
Article Number: 000054844
Article Type: Solution
Last Modified: 22 ديسمبر 2025
Version: 5
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