Connectrix řady B: Po upgradu na verzi 8.2.1a nefungují e-mailové výstrahy MAPS.

Summary: Po upgradu na verzi 8.2.1a nefungují e-mailová upozornění MAPS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Po upgradu na verzi 8.2.1a nefungují e-mailová upozornění MAPS.
  • Spuštění testovacího e-mailu MAPS z přepínače (mapsconfig -testmail) ukazuje, že e-mail byl úspěšně odeslán, ale na SMTP server nebyl z přepínače přijat žádný e-mail.
  • Síťový příkaz ping IP z přepínače na předávací server SMTP ukazuje, že mezi zařízeními dochází k výměně ICMP pingů, což znamená, že mezi přepínačem a SMTP serverem existuje spolehlivé spojení.
  • Trasování síťových paketů (tcpdump) nainstalované na přepínači znamená, že když je z přepínače odeslán testovací e-mail, z konce přepínače nevychází žádný provoz.
  • Crontab výstup příkazu (příkaz Linux) na přepínači (# crontab -l) je prázdný.

Příklad:

Špatný přepínač:

 CID-TAC-6520-AA:root> crontab -l

          # DO NOT EDIT THIS FILE - edit the master and reinstall.

          # (/fabos/sbin/mail_handler installed on Fri May 10 15:49:50 2019)

          # (Cron version -- $Id: crontab.c,v 2.13 1994/01/17 03:20:37 vixie Exp $)

          # Dummy script to avoid firmwaredownload failure

          CID-TAC-6520-AA:root>
  • Crontab Výstup zobrazí seznam crontab cronjobs, zobrazí obsah souboru crontab.
  • Crontab je soubor, který obsahuje plán záznamů cronu, které mají být spuštěny a v určených časech.

Cause

V tomto případě by měl existovat crontab /fabos/sbin/mail_handler.sh soubor spuštěný na přepínači, který iniciuje e-maily, které mají být směrovány do předávací domény, když je z přepínače vygenerován e-mail MAPS.

Resolution

Zástupné řešení:

  1. Přihlaste se k přepínači jako uživatel root.
  2. Spustit /usr/bin/crontab /fabos/rbin/mail_handler
  3. Tím se soubor crontab znovu vytvoří správně.

Poznámka: Výše uvedený příkaz je nutné spustit po každém restartování nebo hafailoveru přepínače, dokud nebude možné provést upgrade.


Opravit:
Tento problém je vyřešen v FOS-803652 a opraven v FOS v8.2.1b

Affected Products

Brocade, Connectrix B-Series
Article Properties
Article Number: 000057367
Article Type: Solution
Last Modified: 08 أكتوبر 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.