Connectrix Série B: Os alertas por e-mail do MAPS não funcionam após o upgrade para a versão 8.2.1a.

Summary: Os alertas por e-mail do MAPS não funcionam após o upgrade para a versão 8.2.1a.

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Symptoms

  • Os alertas por e-mail do MAPS não funcionam após o upgrade para a versão 8.2.1a.
  • Executando um e-mail de teste do MAPS a partir do switch (mapsconfig -testmail) mostra que o e-mail foi enviado com sucesso, mas não há nenhum e-mail recebido no servidor SMTP a partir do switch.
  • O ping de rede IP do switch para o servidor de retransmissão SMTP mostra que há pings ICMP trocados entre dispositivos, o que significa que há uma conexão confiável entre o switch e o servidor SMTP.
  • Rastreamento de pacotes de rede (tcpdump) instalado no switch mostra que não há tráfego gerado a partir da extremidade do switch quando um e-mail de teste é enviado do switch.
  • Crontab saída do comando (comando Linux) no switch (# crontab -l) está vazio.

Exemplo:

Switch com defeito:

 CID-TAC-6520-AA:root> crontab -l

          # DO NOT EDIT THIS FILE - edit the master and reinstall.

          # (/fabos/sbin/mail_handler installed on Fri May 10 15:49:50 2019)

          # (Cron version -- $Id: crontab.c,v 2.13 1994/01/17 03:20:37 vixie Exp $)

          # Dummy script to avoid firmwaredownload failure

          CID-TAC-6520-AA:root>
  • Crontab A saída mostra a lista crontab de cronjobs, exibe o conteúdo do arquivo crontab.
  • Crontab é um arquivo que contém o agendamento de entradas cron a serem executadas e em horários especificados.

Cause

Nesse caso, deve haver um crontab /fabos/sbin/mail_handler.sh em execução no switch para iniciar os e-mails a serem roteados para o domínio de retransmissão quando houver um e-mail do MAPS gerado a partir do switch.

Resolution

Solução temporária:

  1. Faça log-in no switch como root
  2. Execute /usr/bin/crontab /fabos/rbin/mail_handler
  3. Isso recria o arquivo crontab corretamente.

Nota: O comando acima deve ser executado após cada reinicialização ou hafailover do switch até que um upgrade possa ser feito.


Consertar:
Esse problema foi resolvido no FOS-803652 e corrigido no FOS v8.2.1b

Affected Products

Brocade, Connectrix B-Series
Article Properties
Article Number: 000057367
Article Type: Solution
Last Modified: 08 أكتوبر 2025
Version:  5
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