Connectrix B-Serien: MAPS-e-postvarsler fungerer ikke etter oppgradering til v8.2.1a.

Summary: MAPS-e-postvarsler fungerer ikke etter oppgradering til v8.2.1a.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • MAPS-e-postvarsler fungerer ikke etter oppgradering til v8.2.1a.
  • Kjøre en MAPS-test-e-post fra svitsjen (mapsconfig -testmail) viser at e-postmeldingen ble sendt, men at det ikke mottas noen e-post fra svitsjen på SMTP-serveren.
  • IP-nettverksping fra svitsjen til SMTP-reléserveren viser at det utveksles ICMP-ping mellom enheter, noe som betyr at det er en pålitelig forbindelse mellom svitsjen og SMTP-serveren.
  • Network packet trace (tcpdump) som er installert på svitsjen, viser at det ikke genereres trafikk fra svitsjenden når det sendes en test-e-post fra svitsjen.
  • Crontab kommandoutgang (Linux-kommando) på svitsjen (# crontab -l) er tom.

Eksempel:

Dårlig bryter:

 CID-TAC-6520-AA:root> crontab -l

          # DO NOT EDIT THIS FILE - edit the master and reinstall.

          # (/fabos/sbin/mail_handler installed on Fri May 10 15:49:50 2019)

          # (Cron version -- $Id: crontab.c,v 2.13 1994/01/17 03:20:37 vixie Exp $)

          # Dummy script to avoid firmwaredownload failure

          CID-TAC-6520-AA:root>
  • Crontab Output viser crontab-listen over cronjobs, viser crontab-filinnholdet.
  • Crontab er en fil som inneholder tidsplanen for cron oppføringer som skal kjøres og på bestemte tider.

Cause

I dette tilfellet bør det være en crontab /fabos/sbin/mail_handler.sh -filen som kjører på svitsjen for å starte e-postene som skal rutes til videresendingsdomenet når det genereres en MAPS-e-post fra svitsjen.

Resolution

Omgåelse av problemet:

  1. Logg på svitsjen som root
  2. Kjør /usr/bin/crontab /fabos/rbin/mail_handler
  3. Dette gjenoppretter crontab-filen på riktig måte.

Merk: Kommandoen ovenfor må kjøres etter hver omstart eller hafailover av svitsjen til en oppgradering kan utføres.


Fiksere:
Dette problemet ble løst i FOS-803652 og løst i FOS v8.2.1b

Affected Products

Brocade, Connectrix B-Series
Article Properties
Article Number: 000057367
Article Type: Solution
Last Modified: 08 أكتوبر 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.