Connectrix B-Series: Alerty e-mail MAPS nie działają po uaktualnieniu do wersji 8.2.1a.

Summary: Alerty e-mail MAPS nie działają po uaktualnieniu do wersji 8.2.1a.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Alerty e-mail MAPS nie działają po uaktualnieniu do wersji 8.2.1a.
  • Uruchamianie testowej wiadomości e-mail MAPS z przełącznika (mapsconfig -testmail) pokazuje, że wiadomość e-mail została wysłana pomyślnie, ale na serwerze SMTP nie odebrano żadnej wiadomości e-mail z przełącznika.
  • Polecenie ping sieci IP z przełącznika do serwera przekaźnika SMTP pokazuje, że między urządzeniami wymieniane są pingi ICMP, co oznacza, że istnieje niezawodne połączenie między przełącznikiem a serwerem SMTP.
  • Śledzenie pakietów sieciowych (tcpdump) zainstalowany na przełączniku pokazuje, że nie ma ruchu generowanego po stronie przełącznika, gdy istnieje testowa wiadomość e-mail wysłana z przełącznika.
  • Crontab dane wyjściowe polecenia (polecenie systemu Linux) na przełączniku (# crontab -l) jest pusta.

Przykład:

Zły przełącznik:

 CID-TAC-6520-AA:root> crontab -l

          # DO NOT EDIT THIS FILE - edit the master and reinstall.

          # (/fabos/sbin/mail_handler installed on Fri May 10 15:49:50 2019)

          # (Cron version -- $Id: crontab.c,v 2.13 1994/01/17 03:20:37 vixie Exp $)

          # Dummy script to avoid firmwaredownload failure

          CID-TAC-6520-AA:root>
  • Crontab Wyjście pokazuje listę zadań crontab, wyświetla zawartość pliku crontab.
  • Crontab to plik, który zawiera harmonogram wpisów crona, które mają być uruchamiane w określonych godzinach.

Cause

W takim przypadku powinien istnieć crontab /fabos/sbin/mail_handler.sh uruchomiony na przełączniku, aby zainicjować wiadomości e-mail, które mają być kierowane do domeny przekaźnika, gdy istnieje wiadomość e-mail MAPS wygenerowana z przełącznika.

Resolution

Obejście problemu:

  1. Zaloguj się do przełącznika jako root
  2. Uruchom /usr/bin/crontab /fabos/rbin/mail_handler
  3. Spowoduje to poprawne odtworzenie pliku crontab.

Uwaga: Powyższe polecenie należy uruchomić po każdym ponownym uruchomieniu lub hafailover przełącznika do momentu wykonania uaktualnienia.


Naprawiać:
Ten problem rozwiązany w FOS-803652 i rozwiązany w FOS w wersji 8.2.1b

Affected Products

Brocade, Connectrix B-Series
Article Properties
Article Number: 000057367
Article Type: Solution
Last Modified: 08 أكتوبر 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.