Avamar: Přírůstkové zálohy SQL zamrznou Avtar.exe relaci s chybou "lock Error – process already running or error creating local lock file"
Summary: Avamar: Přírůstkové zálohy SQL občas opustí zamrzlou relaci avtar.exe. "Chyba avSQL: Chyba zámku – proces již spuštěn nebo chyba při vytváření místního souboru zámku"
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Přírůstkové zálohy doplňku SQL klienta Avamar občas zamrznou relaci avtar.exe.
V protokolu se zobrazí níže uvedená chyba nebo varování:
Warning <6690>: CTL workorder "XXX-YYY-ZZZ" non-zero exit status 'code 536870915: lock error - process already running or error creating local lock file'
Klienti, kteří pozorují zamrzlý "avtar.exe" procesy lze rozpoznat (ve Správci úloh systému Windows).
Někdy může zálohování selhat se stejnou chybou, ale nedojde k zamrznutí avtar.exe. Zmrazené avtar.exe se může zobrazit asi o hodinu později, po dokončení zálohování.
Cause
Existuje několik důvodů selhání, jak je uvedeno níže.
- Vypršel časový limit komunikace mezi avsql a avtar (výchozí hodnota je 30 sekund).
- Závady softwaru Avamar
Resolution
Chcete-li tento problém vyřešit.
- Přidejte následující příznak do
avsql.cmdvytvořený ve složce Avamar VAR (obvykle se jedná oc:\Program Files\avs\var)
--subprocesstimeoutsecs=300
- Upgradujte systém Avamar Server na.
- 19.4.100-124 nebo novější
- Oprava je součástí softwaru Avamar 19.4 a novějších verzí.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client for Windows, Avamar Plug-in for SQLArticle Properties
Article Number: 000057833
Article Type: Solution
Last Modified: 02 أبريل 2026
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.