Dell Unity: Naplánované úlohy aplikace uDoctor způsobují vysoké využití procesoru

Summary: Specifický zásuvný modul Service Data Collection (SDC) používaný systémem APEX AIOps může během naplánovaných úloh aplikace uDoctor občas aktivovat několik dotazů PostgreSQL (PSQL), což má za následek vysoké využití procesoru primárního úložiště po dobu přibližně 15 minut. Tento problém nemá vliv na ručně generované kolekce dat služeb a je vyřešen v prostředí Unity OE verze 5.0.3. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Využití procesoru primárního úložiště dosahuje každý den ve stejnou dobu 90–100 % a zůstává vysoké přibližně 15 minut.

Cause

Tým APEX AIOps zjistil problém, kdy konkrétní doplněk Service Data Collection (SDC) může občas aktivovat více příkazů PostgreSQL (PSQL).


Pokud k tomu dojde, výsledné dotazy PSQL mohou způsobit významné využití procesoru primárního procesoru úložiště (SP), který zodpovídá za spouštění úloh aplikace uDoctor.

 

Poznámka: K tomuto chování nedochází, pokud je shromažďování dat služby generováno ručně. Problém se týká pouze plánovaných úloh aplikace uDoctor, včetně denního shromažďování protokolů generovaného pro APEX AIOps.

Resolution

Tento problém je vyřešen v prostředí Unity OE verze 5.0.3, které obsahuje opravu kódu, aby se zabránilo nadměrnému využití procesoru způsobenému dotčenými naplánovanými úlohami aplikace uDoctor.


Další informace o verzích a plánech vydávání Dell Unity OE naleznete v článku znalostní databáze Dell Unity OE .

Additional Information

Chcete-li ověřit, že k tomuto problému dochází, spusťte v rozhraní příkazového řádku Unisphere z terminálu SSH následující příkazy:


/spX/EMC/backend/log_shared/EMCSystemLogFile.log

service@spb:~# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log | grep -i udoctor
" 2020-02-16 T 13:03:12 .155Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

"2020-02-17 T 13:03:12 .944Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

Metriky UEMCLI (historické):

service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/hist -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 60 -from "2020-02-16 12:59:00" -to "2020-02-16 13:59:00"
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa       |  13.93
                    |spb       |  66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa       |  12.49
                    |spb       |  90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa       |  12.94
                    |spb       |  92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa       |  11.91
                    |spb       |  93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa       |  5.072
                    |spb       |  92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa       |  2.497
                    |spb       |  90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa       |  2.452
                    |spb       |  92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa       |  2.527
                    |spb       |  95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa       |  2.441
                    |spb       |  98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa       |  2.845
                    |spb       |  97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa       |  2.466
                    |spb       |  97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa       |  2.479
                    |spb       |  97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa       |  2.469
                    |spb       |  98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa       |  2.362
                    |spb       |  96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa       |  2.697
                    |spb       |  65.053
 
Metriky UEMCLI (v reálném čase):
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/rt -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 10
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa       |  0.929
                    |spb       |  90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa       |  1.928
                    |spb       |  90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa       |  2.417
                    |spb       |  90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa       |  1.912
                    |spb       |  91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa       |  2.124
                    |spb       |  93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa       |  3.828
                    |spb       |  92.191

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000058581
Article Type: Solution
Last Modified: 17 يوليو 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.