Dell Unity: uDoctor Geplante Aufgaben lösen eine hohe CPU-Auslastung aus

Summary: Ein bestimmtes SDC-Plug-in (Service Data Collection), das von APEX AIOps verwendet wird, löst während geplanter uDoctor-Aufgaben zeitweise mehrere PostgreSQL(PSQL)-Abfragen aus, was zu einer hohen CPU-Auslastung auf dem primären Storage-Prozessor für ca. 15 Minuten führt. Dieses Problem wirkt sich nicht auf manuell generierte Servicedatenerhebungen aus und wurde in Unity OE-Version 5.0.3 behoben. ...

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Symptoms

Die CPU-Auslastung auf dem primären Storage-Prozessor erreicht jeden Tag zur gleichen Zeit 90 bis 100 % und bleibt etwa 15 Minuten lang hoch.

Cause

Das APEX AIOps-Team hat ein Problem identifiziert, bei dem ein bestimmtes Service Data Collection (SDC)-Plug-in zeitweise mehrere PostgreSQL (PSQL)-Befehle auslösen kann.


In diesem Fall können die resultierenden PSQL-Abfragen zu einer erheblichen CPU-Auslastung auf dem primären Storage-Prozessor (SP) führen, der für die Ausführung von uDoctor-Aufgaben verantwortlich ist.

 

Hinweis: Dieses Verhalten tritt nicht auf, wenn eine Servicedatenerhebung manuell erzeugt wird. Das Problem betrifft nur geplante uDoctor-Aufgaben, einschließlich der täglichen Protokollerfassungen, die für APEX AIOps erzeugt werden.

Resolution

Dieses Problem wurde in Unity OE-Version 5.0.3 behoben, die eine Codekorrektur enthält, um die übermäßige CPU-Auslastung zu verhindern, die durch die betroffenen geplanten uDoctor-Aufgaben verursacht wird.


Weitere Informationen zu Dell Unity OE-Versionen und Versionszeitplänen finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel Dell Unity OE-Matrix .

Additional Information

Um zu bestätigen, dass dieses Problem vorliegt, führen Sie die folgenden Befehle in der Unisphere-CLI über ein SSH-Terminal aus:


/spX/EMC/backend/log_shared/EMCSystemLogFile.log 

service@spb:~# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log | grep -i udoctor
" 2020-02-16 T 13:03:12 .155Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

"2020-02-17 T 13:03:12 .944Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

UEMCLI-Metriken (Verlauf):

service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/hist -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 60 -from "2020-02-16 12:59:00" -to "2020-02-16 13:59:00"
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa       |  13.93
                    |spb       |  66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa       |  12.49
                    |spb       |  90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa       |  12.94
                    |spb       |  92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa       |  11.91
                    |spb       |  93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa       |  5.072
                    |spb       |  92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa       |  2.497
                    |spb       |  90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa       |  2.452
                    |spb       |  92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa       |  2.527
                    |spb       |  95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa       |  2.441
                    |spb       |  98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa       |  2.845
                    |spb       |  97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa       |  2.466
                    |spb       |  97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa       |  2.479
                    |spb       |  97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa       |  2.469
                    |spb       |  98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa       |  2.362
                    |spb       |  96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa       |  2.697
                    |spb       |  65.053
 
UEMCLI-Metriken (Echtzeit): 
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/rt -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 10
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa       |  0.929
                    |spb       |  90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa       |  1.928
                    |spb       |  90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa       |  2.417
                    |spb       |  90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa       |  1.912
                    |spb       |  91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa       |  2.124
                    |spb       |  93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa       |  3.828
                    |spb       |  92.191

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000058581
Article Type: Solution
Last Modified: 17 يوليو 2026
Version:  7
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