Dell Unity: le attività pianificate uDoctor attivano un elevato utilizzo della CPU

Summary: Uno specifico plug-in SDC (Service Data Collection) utilizzato da APEX AIOps può attivare in modo intermittente più query PostgreSQL (PSQL) durante le attività pianificate uDoctor, con conseguente utilizzo elevato della CPU sullo storage processor primario per circa 15 minuti. Questo problema non influisce sulle service data collection generate manualmente ed è stato risolto in Unity OE versione 5.0.3. ...

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Symptoms

L'utilizzo della CPU sullo storage processor primario raggiunge il 90-100% alla stessa ora ogni giorno e rimane elevato per circa 15 minuti.

Cause

Il team APEX AIOps ha identificato un problema per cui uno specifico plug-in SDC (Service Data Collection) può attivare in modo intermittente più comandi PostgreSQL (PSQL).


In questo caso, le query PSQL risultanti possono causare un utilizzo significativo della CPU sullo storage processor (SP) primario, responsabile dell'esecuzione delle attività uDoctor.

 

Nota: Questo comportamento non si verifica quando una data collection di servizio viene generata manualmente. Il problema riguarda solo le attività pianificate di uDoctor, incluse le raccolte di registri giornaliere generate per APEX AIOps.

Resolution

Questo problema è stato risolto in Unity OE versione 5.0.3, che include una correzione del codice per evitare l'utilizzo eccessivo della CPU causato dalle attività pianificate uDoctor interessate.


Per ulteriori informazioni sulle versioni e sulle pianificazioni di rilascio di Dell Unity OE, consultare l'articolo della Knowledge Base Matrice di Dell Unity OE .

Additional Information

Per verificare la presenza di questo problema, eseguire i seguenti comandi nella CLI di Unisphere da un terminale SSH:


/spX/EMC/backend/log_shared/EMCSystemLogFile.log 

service@spb:~# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log | grep -i udoctor
" 2020-02-16 T 13:03:12 .155Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

"2020-02-17 T 13:03:12 .944Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

Metriche UEMCLI (cronologiche):

service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/hist -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 60 -from "2020-02-16 12:59:00" -to "2020-02-16 13:59:00"
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa       |  13.93
                    |spb       |  66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa       |  12.49
                    |spb       |  90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa       |  12.94
                    |spb       |  92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa       |  11.91
                    |spb       |  93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa       |  5.072
                    |spb       |  92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa       |  2.497
                    |spb       |  90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa       |  2.452
                    |spb       |  92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa       |  2.527
                    |spb       |  95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa       |  2.441
                    |spb       |  98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa       |  2.845
                    |spb       |  97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa       |  2.466
                    |spb       |  97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa       |  2.479
                    |spb       |  97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa       |  2.469
                    |spb       |  98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa       |  2.362
                    |spb       |  96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa       |  2.697
                    |spb       |  65.053
 
Metriche UEMCLI (in tempo reale): 
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/rt -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 10
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa       |  0.929
                    |spb       |  90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa       |  1.928
                    |spb       |  90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa       |  2.417
                    |spb       |  90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa       |  1.912
                    |spb       |  91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa       |  2.124
                    |spb       |  93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa       |  3.828
                    |spb       |  92.191

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000058581
Article Type: Solution
Last Modified: 17 يوليو 2026
Version:  7
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