Dell Unity: uDoctor planlagte oppgaver utløser høy CPU-utnyttelse

Summary: En spesifikk plugin for innsamling av tjenestedata (SDC) som brukes av APEX AIOps, kan periodevis utløse flere PostgreSQL-spørringer (PSQL) under uDoctor-planlagte oppgaver, noe som fører til høy CPU-utnyttelse på den primære lagringsprosessoren i ca. 15 minutter. Dette problemet påvirker ikke manuelt genererte tjenestedatasamlinger og er løst i Unity OE versjon 5.0.3. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

CPU-utnyttelsen på den primære lagringsprosessoren når 90–100 % på samme tid hver dag og forblir høy i rundt 15 minutter.

Cause

APEX AIOps-teamet har identifisert et problem der en bestemt plugin-modul for tjenestedatainnsamling (SDC) periodevis kan utløse flere PostgreSQL-kommandoer (PSQL).


Når dette skjer, kan de resulterende PSQL-spørringene forårsake betydelig CPU-bruk på primærlagringsprosessoren (SP), som er ansvarlig for å kjøre uDoctor-oppgaver.

 

Merk: Dette problemet oppstår ikke når en innsamling av tjenestedata genereres manuelt. Problemet påvirker bare planlagte oppgaver for uDoctor, inkludert de daglige logginnsamlingene som genereres for APEX AIOps.

Resolution

Dette problemet er løst i Unity OE versjon 5.0.3, som inkluderer en kodereparasjon for å forhindre overdreven CPU-bruk forårsaket av de berørte uDoctor-planlagte oppgavene.


Hvis du vil ha mer informasjon om Dell Unity OE-versjoner og utgivelsesplaner, kan du se kunnskapsartikkelen Dell Unity OE Matrix .

Additional Information

Hvis du vil bekrefte at dette problemet er til stede, kjører du følgende kommandoer i Unisphere CLI fra en SSH-terminal:


/spX/EMC/backend/log_shared/EMCSystemLogFile.log 

service@spb:~# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log | grep -i udoctor
" 2020-02-16 T 13:03:12 .155Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

"2020-02-17 T 13:03:12 .944Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

UEMCLI Metrics (historisk):

service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/hist -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 60 -from "2020-02-16 12:59:00" -to "2020-02-16 13:59:00"
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa       |  13.93
                    |spb       |  66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa       |  12.49
                    |spb       |  90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa       |  12.94
                    |spb       |  92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa       |  11.91
                    |spb       |  93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa       |  5.072
                    |spb       |  92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa       |  2.497
                    |spb       |  90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa       |  2.452
                    |spb       |  92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa       |  2.527
                    |spb       |  95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa       |  2.441
                    |spb       |  98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa       |  2.845
                    |spb       |  97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa       |  2.466
                    |spb       |  97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa       |  2.479
                    |spb       |  97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa       |  2.469
                    |spb       |  98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa       |  2.362
                    |spb       |  96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa       |  2.697
                    |spb       |  65.053
 
UEMCLI Metrics (Real Time): 
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/rt -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 10
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa       |  0.929
                    |spb       |  90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa       |  1.928
                    |spb       |  90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa       |  2.417
                    |spb       |  90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa       |  1.912
                    |spb       |  91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa       |  2.124
                    |spb       |  93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa       |  3.828
                    |spb       |  92.191

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000058581
Article Type: Solution
Last Modified: 17 يوليو 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.