Avamar: Po upgradu serveru Avamar nebo MCS se spustí nesprávné uživatelské rozhraní Avamar Administrator

Summary: Po upgradu serveru Avamar nebo serveru MCS (Management Console Server) se spustí nesprávné uživatelské rozhraní Avamar Administrator.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Po nedávném upgradu serveru Avamar nebo serveru konzole pro správu (MCS) se po výběru odkazu otevře nesprávná verze uživatelského rozhraní Avamar Administrator.

Cause

Staré informace byly uchovány v mezipaměti Java na ploše zákazníka a nebyly aktualizovány.

Resolution

Vymažte mezipaměť Java v počítači se systémem Windows:
  1. V Ovládacích panelech počítače se systémem Windows přejděte na položku Java
  2. Na kartě General vyberte Settings.
  3. Vyberte možnost Delete Files.
  4. Je třeba vybrat následující:
    • Soubory trasování a protokolu
    • Aplikace a aplety uložené v mezipaměti
    • Nainstalované aplikace a applety
  5. Zvolte možnost OK.
  6. Pokuste se otevřít uživatelské rozhraní správce Avamar

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000071456
Article Type: Solution
Last Modified: 21 مايو 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.