Avamar: Avamar Server veya MCS yükseltildikten sonra yanlış bir Avamar Administrator kullanıcı arayüzü başlatılıyor

Summary: Avamar Server veya Management Console Server'ı (MCS) yükselttikten sonra yanlış Avamar Administrator kullanıcı arayüzü başlatılır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avamar Server veya Management Console Server'ın (MCS) yakın zamanda yükseltilmesinden sonra bağlantı seçildiğinde Avamar Administrator kullanıcı arayüzünün yanlış sürümü açılır.

Cause

Eski bilgiler müşteri masaüstündeki Java önbelleğinde korunmuştur ve güncelleştirilmemektedir.

Resolution

Windows bilgisayarda Java önbelleğini temizleyin:
  1. Windows bilgisayardaki Denetim Masası'ndaJava'ya gidin
  2. Genel Sekmesi altında Ayarlar'ı seçin.
  3. Dosyaları Sil'i seçin.
  4. Aşağıdakiler seçilmelidir:
    • İzleme ve Günlük Dosyaları
    • Önbelleğe Alınmış Uygulamalar ve Applet'ler
    • Yüklü Uygulamalar ve Applet'ler
  5. Tamam öğesini seçin
  6. Avamar Administrator kullanıcı arayüzünü açmayı deneyin

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000071456
Article Type: Solution
Last Modified: 21 مايو 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.