Jak przeprowadzić aktualizację programu NetWorker oraz najlepsze praktyki przed aktualizacją

Korzystanie z generatora procedur

Strona główna SolVe lub SolVe Desktop łączy generatory procedur wszystkich produktów firmy Dell EMC w jednej aplikacji. Najlepiej zacząć od wszelkich procedur Dell EMC w celu wykonania aktualizacji.

Ze względu na to, że każde urządzenie i środowisko pracy jest nieco inne, należy postępować zgodnie z generatorem procedur NetWorker SolVe. Jest to przydatne narzędzie do instalacji lub aktualizacji. Zainstaluj je na dowolnym urządzeniu z systemem Windows, komputerze przenośnym czy stacjonarnym. Zainstaluje ono mały plik wykonywalny.

Pamiętaj, aby aktywować go bezpłatnie i wybrać pakiet NetWorker z listy. Solve generuje procedurę dostosowaną do Twoich potrzeb. Wybierz opcję "Uaktualnij" i odpowiedz na wszystkie pytania dotyczące Twojego środowiska. Znajdują się tu instrukcje krok po kroku, które ułatwiają przeprowadzenie aktualizacji.

Aby pobrać prawidłową wersję aktualizacji programu NetWorker, przejdź do strony NetWorker. Przejdź do generatora procedur SolVe pod adresem: Strona główna SolVe (wymagane logowanie) lub pobierz narzędzie > SolVe Desktop.

Zaktualizuj hosty w strefie danych w następującej kolejności:

• Serwer NetWorker
• Serwer konsoli NetWorker Management Console (NMC) lub serwer sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker (NWUI) 
  
  • Ma zastosowanie tylko wtedy, gdy są one oddzielone od serwera NetWorker.
• Wszystkie węzły pamięci masowej NetWorker
• Klienty NetWorker i moduły aplikacji

WSKAZÓWKI dotyczące aktualizacji

• Pobierz najnowsze oprogramowanie NetWorker bezpośrednio ze strony pomocy technicznej dla produktów Dell NetWorker Sterowniki i pliki do pobrania (wymagane jest prawidłowe konto pomocy technicznej firmy Dell)
• Wyodrębnij go do wspólnego miejsca w swojej sieci LAN, które jest dostępne z każdego komputera, który zostanie zaktualizowany. Gwarantuje to, że wszędzie używana jest ta sama wersja. 
• Uaktualnij każdą maszynę ręcznie. Możesz także użyć kreatora "The NetWorker Software Administration Wizard", aby wypchnąć aktualizację na wiele komputerów jednocześnie. 

Poniższe wskazówki powinny pomóc w zapewnieniu bezproblemowej aktualizacji:

Podręcznik instalacji

Postępuj zgodnie z instrukcjami w podręczniku instalacji. Podręcznik instalacji znajduje się na stronie głównej NetWorker w sekcji Podręczniki i dokumenty dla aktualizowanej wersji. Dla konkretnej wersji programu NetWorker należy zapoznać się z najnowszymi przewodnikami instalacji.

• W przypadku serwerów NetWorker, klientów, węzłów pamięci masowej, konsoli zarządzania (NMC) i serwerów sieciowego interfejsu użytkownika (NWUI) należy zapoznać się z podręcznikiem instalacji NetWorker dla konkretnej wersji.
• Informacje na temat oprogramowania NetWorker Virtual Edition (NVE) można znaleźć w artykule NetWorker Virtual Edition: uaktualnienie oprogramowania NetWorker i systemu NVE.
• W przypadku urządzeń NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy zapoznaj się z artykułem NVP vProxy: Jak uaktualnić urządzenie NVP vProxy przy użyciu nsrvproxy_mgmt

Zgodność

Zweryfikuj zgodność. Istnieją dwa rodzaje zgodności:... sprzętowa i programowa. Za każdym razem, gdy sprzęt jest aktualizowany, musi być zapewniona zgodność oprogramowania. Działa to również w drugą stronę, za każdym razem, gdy oprogramowanie jest uaktualniane, musi być zapewniona kompatybilność sprzętowa.

Sprzęt: 

Najpierw sprawdź, czy zaktualizowano NAS, SAN, bibliotekę taśmową, Data Domain DDOS, sterowniki i oprogramowanie wewnętrzne urządzeń, których program NetWorker może używać. Sprawdź, czy są one zgodne z nowymi wersjami programu NetWorker lub modułu. 

Oprogramowania: 

To bardzo ważne, aby zweryfikować zgodność między wersjami systemów operacyjnych, takich jak Windows, Linux lub UNIX na komputerach klienckich i serwerach. Należy także sprawdzić, czy ich wersje programu NetWorker będą zgodne, aby wiedzieć, w jakiej kolejności aktualizować komputery. Sprawdź także wersje oprogramowania VMware, jeśli jest używane. Najlepiej także zweryfikować zgodność z bazami danych i modułami oprogramowania dla Exchange, SQL, NMM, Oracle, SAP, NMDA.

Kompatybilność oprogramowania:

Zapoznaj się z Przewodnikiem po zgodności online w nawigatorze E-Lab (wymagane logowanie). Teraz wybierz Ochrona danych i rozwiązania dotyczące dostępności, wybierając opcję > Zobacz więcej. Rozwiązanie NetWorker jest dostępne w pakiecie Data Protection Suite.

Zostanie wyświetlona macierz zgodności NetWorker. Wybierz wersję NetWorker planowaną do uaktualnienia, aby wyświetlić wszystkie szczegóły zgodności:

Migawki.

W przypadku systemów NetWorker, które są skonfigurowane jako maszyny wirtualne (VM), przed wykonaniem uaktualnienia należy wykonać migawkę maszyny wirtualnej. Umożliwia to powrót do migawki w przypadku wystąpienia krytycznego problemu podczas lub po aktualizacji.

Bootstrap:

Dotyczy to wyłącznie aktualizacji serwera NetWorker. Dobrą praktyką przy każdym uaktualnieniu byłoby wykonanie zadania tworzenia kopii zapasowej ochrony serwera i zebranie szczegółów początkowego zestawu zapisu. Pomaga to w odzyskiwaniu danych po awarii NetWorker (nsrdr).

Wykonaj kopię zapasową serwera przy użyciu zasad ochrony serwera:

Zbierz szczegóły zestawu zapisu bootstrap z wiersza poleceń administratora (Windows) lub katalogu głównego SSH sesja (Linux)

mminfo -B

nve:~ # mminfo -B
      date     time       ssid        volume                     device                                access info
       06/19/26 10:02:24  3463636208  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/20/26 10:00:14  2993960430  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/21/26 10:00:14  2608170862  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/22/26 10:00:18  2239158514  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/23/26 10:00:28  1920477820  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/24/26 10:00:14  1601797102  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/25/26 10:00:17  1199230321  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device
       06/26/26 10:00:15  3917225711  nve.amer.lan.dddefault.001 ddve01-bkp.amer.lan_Default_DD_Device ddve01.amer.lan:/nve/Default_DD_Device

Generator procedur:

Użyj generatora procedur NetWorker „SolVe”. Jest to przydatne narzędzie do instalacji lub aktualizacji. Przejdź do strony głównej SolVe, wybierz opcję „Upgrade” i odpowiedz na wszystkie pytania dotyczące środowiska. Generator procedur SolVe zapewnia dostosowane instrukcje, które ułatwiają aktualizację.

Licencjonowanie

Przed aktualizacją należy zawsze pamiętać o licencjonowaniu. Kody wyzwalacza licencji są wymagane z wyprzedzeniem w przypadku aktualizacji przy użyciu tego samego sprzętu, instalacji poprzedniej wersji lub zmiany sprzętu lub systemu operacyjnego.

Można zadzwonić na infolinię dotyczącą licencjonowania Dell EMC pod numerem 800-782-4362 lub napisać wiadomość e-mail na adres licensing@dell.com.

Zależności

W przypadku serwerów NetWorker, klientów, węzłów pamięci masowej, konsoli zarządzania (NMC) i serwerów sieciowego interfejsu użytkownika (NWUI) należy zapoznać się z podręcznikiem instalacji NetWorker dla konkretnej wersji:

• NetWorker 19.12.x (i starsze) Serwery NetWorker, NMC i NWUI wymagały środowiska Java Runtime Environment (JRE) 1.8.x lub wersji NRE 8.0.x
• NetWorker 19.13.x (i nowsze) Serwery NetWorker, NMC i NWUI wymagają wersji Java Development Kit (JDK) 17 lub NRE 17.0.x
• NetWorker: wydania środowiska wykonawczego (NRE)
  
• NetWorker Runtime Environment (NRE): wprowadzenie i instalacja

Dodatkowe zależności specyficzne dla systemu operacyjnego i pakietu są szczegółowo opisane w Podręczniku instalacji NetWorker dla konkretnej wersji.

Uaktualnienie oprogramowania:

• Wyodrębnij go do wspólnego miejsca w swojej sieci LAN, które jest dostępne z każdego komputera, który zostanie zaktualizowany. Gwarantuje to, że wszędzie używana jest ta sama wersja. 
• Uaktualnij każdą maszynę ręcznie. Możesz także użyć kreatora "The NetWorker Software Administration Wizard", aby wypchnąć aktualizację na wiele komputerów jednocześnie. 

Korzystaj z najnowszego oprogramowania.

Wykorzystaj najnowsze wizje oprogramowania dla NetWorker i wszystkich modułów.

Daty wycofania z eksploatacji są szczegółowo opisane w załączniku "EMCSoftwareReleaseandEndofServiceLifeNotifications" w artykule Lista produktów firmy Dell przeznaczonych do infrastruktury konwergentnej i pamięci masowej