So erhalten Sie Support für CrowdStrike

Summary: Dell bietet verschiedene Supportmethoden für CrowdStrike an. Erfahren Sie anhand dieser Informationen mehr darüber, wie Sie Support für CrowdStrike erhalten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Dieser Artikel bietet Supportinformationen für Kunden, die CrowdStrike über Dell erworben haben.

Betroffene Produkte:

  • CrowdStrike
Hinweis:
  • Wenn Sie CrowdStrike vor Februar 2023 von Dell erworben haben, erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Dell ProSupport for Software for CrowdStrike erhalten.
  • Wenn Sie CrowdStrike im Februar 2023 oder später von Dell erworben haben, haben Sie Anspruch auf direkten CrowdStrike-Support. Von Ihrer Falcon-Konsole aus können Sie Tickets direkt beim CrowdStrike-Supportteam eröffnen. Um ein Ticket beim CrowdStrike-Supportteam zu eröffnen, klicken Sie oben links auf die Menüschaltfläche, klicken Sie auf Support und Ressourcen und wählen Sie dann Supportportal aus.

Kunden, die CrowdStrike vor Februar 2023 über Dell erworben haben, erhalten möglicherweise Support, indem sie sich an folgende Adresse wenden:

Hinweis:
  • In einigen Regionen ist Chat-Support verfügbar. Überprüfen Sie den Dell Support , um festzustellen, ob Chat-Support in Ihrer Region verfügbar ist.
  • Mit dem Kauf wird eine Service-Tag-Nummer zur Verfügung gestellt, die Sie benötigen, um Support zu erhalten. Um das Software-Service-Tag zu finden, lesen Sie Anleitung zum Ermitteln des Service-Tag für Dell Software.
  • Um die Dauer des Vertrags für eine bestimmte Software-Service-Tag-Nummer zu ermitteln, lesen Sie Dell Garantie und Verträge.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Additional Information

  

Videos

  

Affected Products

CrowdStrike
Article Properties
Article Number: 000125178
Article Type: How To
Last Modified: 08 يونيو 2026
Version:  21
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