BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO eller SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE fel på Dell Encryption-slutpunkter

Summary: Fel i Dell Encryption Enterprise och Dell Encryption Personal BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO och SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE kan lösas genom att följa de här instruktionerna.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Mobile Edition
  • Dell Personal-kryptering
  • Dell Data Protection | Mobile Edition

En slutpunkt som skyddas med Dell Encryption Enterprise (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Enterprise Personal (tidigare Dell Data Protection | Personal Edition) kan visa felmeddelandet:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) Efter modifiering eller manipulering av System32-filer eller kontrollsummor för maskinvara
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) efter modifiering eller manipulering av Windows-registret

Cause

De här felen är en biprodukt av att Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal skyddar slutpunkten från obehörig manipulering.

Resolution

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO eller SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE inträffar under start som antingen en:

Windows-felmeddelande

CMG Shield-felmeddelande

Observera: Felet kan se lite annorlunda ut på slutpunkten.

Om kontrollsummorna eller registerändringarna var avsiktliga kan en återställning av den lokala säkerhetsadministratören (LSA) utföras för att åtgärda den blå eller svarta skärmen. Mer information om nedladdningsproceduren finns i Hämta Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126735
Article Type: Solution
Last Modified: 30 يوليو 2026
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.