Installere og konfigurere programvaren for Alienware Command Center for Alienware spilltastaturer og -mus

Ser etter programvare og drivere for å konfigurere belysningen, makroene eller innstillingene på det eksterne Alienware Gaming-utstyret, inkludert:

• Alienware Pro-spilltastatur AW768
• Alienware avansert spilltastatur AW568
• Alienware avansert spillmus AW558
• Alienware Elite spillmus AW958
• Alienware Elite-spillmus AW959
• Alienware-tastatur AW510K
• Alienware-tastatur AW310K
• Alienware-tastatur AW410K
• Alienware-mus AW310M
• Alienware-mus AW320M
• Alienware-mus AW510M
• Alienware-mus AW610M
• Alienware-mus AW720M

Du trenger Alienware Command Center (AWCC). Se fremgangsmåten nedenfor om hvordan du installerer AWCC.

Installere Alienware Command Center.

MERK: Det anbefales at du oppdaterer Windows og driverne for datamaskinen før du installerer Alienware Command Center. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base : Windows Update: vanlige spørsmål og artikkel i Dell-kunnskapsbasen: Vanlige spørsmål om drivere og nedlastinger

Alternativ 1 ‐ Bruk SupportAssist for å sikre at du har den nyeste versjonen av AWCC

1. Kontroller at datamaskinen er koblet til Internett.
2. Koble til USB-enheten.
3. Type SupportAssist i søkeboksen og åpne programmet.
   MERK: Hvis SupportAssist ikke er installert, kan du laste det ned fra informasjonssiden for SupportAssist for hjemme-PC-er . Administratorrettigheter kreves for installasjon.
4. I "Home"-fanen klikker du på "Update software".
5. Klikk på Start.
6. Installer det som anbefales.
7. Etter installasjonen starter du datamaskinen på nytt.

Alternativ 2 ‐ Installer AWCC manuelt for å sikre at du har den nyeste versjonen

1. Kontroller at datamaskinen er koblet til Internett.
2. Gå til produktmenysiden for Dell-PC og nettbrett.
3. Velg modellnummeret for den eksterne Alienware Gaming-enheten (den kan stå oppført nederst på enheten).
4. Velg fanen Drivere og nedlastinger
5. Velg operativsystemet som er installert på datamaskinen, ved hjelp av rullegardinmenyen under Operativsystem.
6. Velg Last ned til høyre for Alienware Command Center 5.x eller 6.x ‐ Fullstendig installasjonsprogram (ikke lukk nettleservinduet).
7. Du får ulike alternativer, avhengig av hvilken nettleser du bruker. Følgende trinn er basert på bruk av Chrome-nettleseren.
8. Når Dell Peripheral Manager er lastet ned, klikker du på filen som vises nederst på skjermen for å starte installasjonen, og deretter følger du instruksjonene.
9. Etter installasjonen starter du datamaskinen på nytt.

Vanlige spørsmål

Spørsmål: Det står "ingen AlienFX-enheter oppdaget" – hva gjør jeg?

Denne meldingen er faktisk ganske normal rett etter en ny installasjon. Her er hva som skjer og hvordan du løser det, og starter med den enkleste løsningen først.

1. Bare vent noen minutter. Appen kan bare laste ned tilleggsprogramvare eller starte bakgrunnstjenesten for første gang, så å vente noen minutter og deretter klikke på FX-fanen er ofte alt som trengs.
2. Start datamaskinen på nytt. En fullstendig avslutning og omstart sletter ofte meldingen.
3. Reparer eller tilbakestill AWCC-applikasjonen.
   1. Type Add or remove programs i søkeboksen og åpne programmet.
   2. Finn oppføringen for Alienware Command Center.
   3. Høyreklikk på de tre prikkene helt til høyre og velg Avanserte alternativer.
   4. Kontroller om det er en Tilbakestill-del , i så fall velger du Reparer eller Tilbakestill.
4. Sett AWCCService til Automatisk
   1. Trykk på og hold nede Windows-tasten , og trykk deretter på R-tasten for å åpne dialogboksen Kjør.
   2. I Kjør-boksen skriver du inn services.msc Og trykker på "Enter".
   3. Finn AWCCService.
   4. Høyreklikk på ikonet og velg Egenskaper.
   5. I kategorien Generelt finner du rullegardinmenyen Oppstartstype .
   6. Velg Automatisk fra rullegardinmenyen.
   7. Klikk på "Apply" etterfulgt av "OK".
5. Avinstaller og installer AWCC på nytt. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik fjerner og installerer du Alienware Command Center på nytt.

Spørsmål: Hvordan bruker jeg FX-fanen i Alienware Command Center til å endre belysning og konfigurere makroer?

Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hurtigveiledning for Alienware Command Center-applikasjoner

Sp: Noe gikk galt - hvordan fjerner og installerer jeg det på nytt?

Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik fjerner og installerer du Alienware Command Center på nytt

Q: Hvordan sjekker jeg Windows-versjonen min?

1. Trykk på og hold nede Windows-tasten , og trykk deretter på R-tasten for å åpne dialogboksen Kjør.
2. I Kjør-boksen skriver du inn winver Og trykker på "Enter".

Når du ser versjonen din, kan du tolke den for Alienware Command Center:

Alienware Command Center krever Windows 10 versjon 1709 eller nyere (også skrevet som Fall Creators Update).

• Hvis det står Windows 11 – er du god.
• Hvis det står Windows 10 og versjonsnummeret er 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 20H1, 20H2, 21H1, 21H2, 22H2 eller et senere nummer - du er god.
• Hvis det står Windows 10 med et versjonsnummer lavere enn 1709 (som 1703 eller 1607) - må du oppdatere Windows først.

Bruk av Alienware Command Center-programvaren

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker Alienware Command Center-programvaren, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Hurtigveiledning for applikasjoner for Alienware Command Center.

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Hurtigveiledning for Alienware Command Center
• Fjerne og installere Alienware Command Center på nytt
• Laste ned programvare for Alienware-systemet ditt
• Alienware Command Center (AWCC) krasjer med installasjonsfeil 1603, og kan ikke installeres
• Løs problemer med Alienware FX-belysning