Come si verifica la versione del firmware installato su un dock Dell USB-C o Thunderbolt cablato

Summary: Il seguente articolo spiega come verificare la versione corrente del firmware su un dock Dell USB-C o Thunderbolt cablato.

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Instructions

Perché conoscere il firmware di un dock USB Type-C o Thunderbolt cablato?

Ci sono diversi motivi per voler conoscere la particolare versione del firmware su un particolare dispositivo, ad esempio un dock cablato. tra cui:

  • Conferma dell'esecuzione del dispositivo sui set di istruzioni più recenti e migliori possibili.
  • Risoluzione di un problema relativo al dispositivo.
  • Assicurarsi che su un computer non sia installata una versione precedente del firmware rispetto a quella già installata.

Il firmware è un dato archiviato nella ROM (memoria di sola lettura) di un dispositivo, costituita da programmi scritti dagli sviluppatori per far funzionare i dispositivi. Senza il firmware, la maggior parte dei dispositivi usati quotidianamente non funzionerebbe. Il firmware è il software che consente ai nostri dispositivi hardware di comunicare tra loro e di eseguire le attività previste. Molti dei dispositivi attualmente in uso richiedono che talvolta il produttore apporti miglioramenti ai programmi che eseguono il dispositivo (firmware). Questi miglioramenti vengono rilasciati sotto forma di aggiornamenti del firmware.

Come si verifica la versione del firmware installato su un dock USB-C o Thunderbolt cablato

Connettere il dock cablato a un notebook compatibile e seguire la procedura riportata di seguito:

  1. Aprire un browser e accedere al sito del Supporto Dell per scaricare l'aggiornamento più recente del firmware (se disponibile) per il dock cablato:

    1. Vai a Sfoglia tutti i prodotti>Elettronica e Accessori Accessori>per PC e Tablet.

    2. Selezionare il dock in uso dall'elenco.

    3. Selezionare Driver e download dal menu sul lato sinistro della pagina.

    4. Verificare che il sistema operativo impostato corrisponda a quello installato sul notebook.

    5. Cliccare sulla casella di riepilogo Category e selezionare Docks/Stands.

    6. Selezionare Dell Wired Dock/Docking Monitor Stand (DS1000) firmware update utility dall'elenco e seguire le istruzioni visualizzate per scaricarlo sull'unità C:/> .

  2. Aprire un Prompt dei comandi con privilegi elevati.

    1. Cliccare sull'icona Start di Windows sul desktop e digitare Command Prompt.

    2. Cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona del prompt dei comandi visualizzata e scegliere Esegui come amministratore dal menu.

  3. Tornare al prompt C:\ eseguendo il seguente comando:

     

    C:\>Windows\system32>CD\

     

  4. Eseguire il seguente comando:

     

    C:\>delldockingstationfwUp_1.0.4_IE_03222018 /componentsvers

     

    Dove 1.0.4_IE_0322018 è la versione corrente dell'aggiornamento firmware scaricato

  5. Viene visualizzato un messaggio con il firmware installato. Questo esempio si riferisce al dock WD15 e il messaggio indica il seguente firmware:

    Wired Dock EC ... 01.00.00.10
    
    Wired Dock USB PD ... 01.01.08
    
    Cable USB PD ... 00.03.12
    
    Multi Stream Transport (MST) Hub #1 ... 03.10.00.02
Nota: Il file .txt viene salvato sempre nella stessa directory indipendentemente dal modello di dock cablato.

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Affected Products

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Article Number: 000129828
Article Type: How To
Last Modified: 19 أبريل 2026
Version:  9
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