Como verificar a versão do firmware de uma dock station Dell USB-C ou Thunderbolt

Por que saber qual é o firmware de uma dock station Thunderbolt ou USB Type-C com fio?

Há vários motivos para querer saber a versão específica do firmware em um dispositivo específico, como uma dock station com fio. Eles abrangem:

• Confirmar se o dispositivo está em execução de acordo com os melhores e mais recentes conjuntos de instruções possíveis.
• Solucionar um problemas no dispositivo.
• Certifique-se de que uma versão mais antiga do firmware não esteja instalada no computador.

Firmware são dados armazenados na ROM (Read-Only Memory, Memória Somente Leitura) de um dispositivo que consistem em programas que os desenvolvedores escrevem para fazer os dispositivos funcionarem. Sem o firmware, a maioria dos dispositivos em uso diariamente não funcionaria. O firmware é o software responsável por permitir que nossos dispositivos de hardware se comuniquem entre si e façam o que devem fazer. Muitos dos dispositivos que estão em uso hoje exigem que, às vezes, o fabricante faça melhorias nos programas que executam o dispositivo (firmware). Essas melhorias são lançadas como atualizações de firmware.

Como verificar o firmware em uma dock station Thunderbolt ou USB-C com fio

Conecte a dock station com fio a um notebook compatível e siga as etapas abaixo:

1. Abra um navegador, acesse o site do Suporte Dell para fazer download da atualização de firmware mais recente (se disponível) da dock station com fio:

   1. Vá para Procurar todos os produtos>Eletrônicos e Acessórios Acessórios>para PCs e Tablets.

   2. Selecione sua dock station na lista.

   3. Selecione Drivers & Downloads no menu localizado no lado esquerdo da página.

   4. Verifique se o sistema operacional correto está definido para corresponder ao sistema usado no notebook.

   5. Clique na caixa suspensa Categoria e selecione Dock stations/suportes.

   6. Selecione o utilitário de atualização de firmware do suporte do monitor da dock station com fio/dock station Dell (DS1000) na lista e siga as instruções na tela para fazer download na unidade C:/> .

2. Abra um prompt de comando com privilégios elevados.

   1. Clique no ícone Iniciar do Windows, na área de trabalho, e digite prompt de comando.

   2. Clique com o botão direito no ícone do prompt de comando exibido e selecione Executar como administrador no menu.

3. Volte para o prompt C:\ executando este comando:

    

   C:\>Windows\system32>CD\

    

4. Execute o seguinte comando:

    

   C:\>delldockingstationfwUp_1.0.4_IE_03222018 /componentsvers

    

   Em que 1.0.4_IE_0322018 é a versão atual da atualização de firmware baixada

5. Uma mensagem é aberta com o firmware instalado. Este exemplo refere-se à dock station WD15, e a mensagem lista o seguinte firmware:

   Wired Dock EC ... 01.00.00.10
   
   Wired Dock USB PD ... 01.01.08
   
   Cable USB PD ... 00.03.12
   
   Multi Stream Transport (MST) Hub #1 ... 03.10.00.02

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