Driver Installation Guide for Dell Docking Station WD15 (Installationsanleitung für Dell Dockingstation WLD15)

Summary: Hier finden Sie Informationen zum Herunterladen und Installieren von Gerätetreibern für die Dell Dockingstation WD15 auf einem PC. Die Installation oder Aktualisierung der Treiber auf die neueste Version gewährleistet eine optimale Leistung der Dockingstation. ...

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Cause

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Resolution

Die Dell Dockingstation WD15 ist ein Gerät, das alle Ihre elektronischen Geräte über eine USB-C-Kabelschnittstelle mit Ihrem PC verbindet. Wenn Sie den PC an die Dockingstation anschließen, können Sie auf alle Peripheriegeräte (Maus, Tastatur, Stereolautsprecher, externe Festplatte und Großbildschirme) zugreifen, ohne diese einzeln an den PC anschließen zu müssen.

 
Hinweis: Die Dell Dockingstation WD15 funktioniert nur mit DisplayPort über USB-C- oder Thunderbolt-Protokollen und ist nicht mit allen USB-C-Anschlüssen kompatibel.
 
Hinweis: Wenn der PC mehr als 130 W Leistungsaufnahme benötigt, muss er auch mit einem eigenen Netzadapter zum Laden und Betrieb bei voller Leistung verbunden sein.
 
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Dell Technologies empfiehlt, BIOS, Firmware und Treiber Schritt für Schritt in der vorgeschriebenen Reihenfolge zu installieren, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.

Suchen Sie nach dem Modellnamen oder geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres PCs auf der Dell Seite Treiber und Downloads ein. Wählen Sie das Betriebssystem aus, um alle verfügbaren Updates für Ihren PC anzuzeigen.

  1. Aktualisieren Sie auf das neueste, für den PC verfügbare BIOS. Dies wird im Abschnitt „BIOS“ bereitgestellt.
  2. Starten Sie den PC neu.
  3. Installieren Sie die Intel Thunderbolt Controller-Treiber, die für den PC zur Verfügung stehen. Dies wird im Abschnitt „Chipsatz“ bereitgestellt.
    Hinweis: Dies gilt auch für Computer mit Thunderbolt 3-Anschluss (USB-Typ-C).
  4. Installieren Sie die Intel Thunderbolt 3 Firmware-Aktualisierung, die für den PC verfügbar ist. Dies wird im Abschnitt „Chipsatz“ bereitgestellt.
    Hinweis: Dies gilt auch für Computer mit Thunderbolt 3-Anschluss (USB-Typ-C).
  5. Installieren Sie den Intel HD-Grafiktreiber, der für den PC verfügbar ist. Dies wird im Abschnitt „Video“ bereitgestellt.
  6. Installieren Sie den RealTek USB-GBE Ethernet Controller-Treiber, der für den PC zur Verfügung steht. Dies wird im Abschnitt "Docks und Ständer" veröffentlicht.
  7. Installieren Sie den RealTek USB-Audio-Treiber für die Dell Thunderbolt™ Dockingstation und Dell Dockingstation, die für den Computer zur Verfügung steht. Dies wird im Abschnitt "Docks und Ständer" veröffentlicht.
  8. Starten Sie den PC neu.
  9. Nachdem das Softwareupdate abgeschlossen ist, schließen Sie zuerst den Netzadapter an das WD15-Dock an und dann das USB-C-Kabel an den PC und aktualisieren Sie die Dell Dock-Firmware, bevor Sie die Dockingstation verwenden.

Dell empfiehlt ausdrücklich die folgenden Anwendungen zur Automatisierung der Installation von BIOS, Treibern und wichtigen Updates speziell für Ihren PC und Ihre Dockingstation. Diese Anwendungen stehen auf der Dell Supportwebsite Treiber und Downloads zum Download zur Verfügung.

  • Die Anwendung Dell Update wird auf Dell XPS Notebooks und Dell Venue Systemen unterstützt.
  • Die Anwendung Dell Command I Update wird auf Precision, XPS und Latitude Laptops unterstützt.
 
Hinweis: Die Firmware der WD15-Dockingstation muss manuell aktualisiert werden, da sie nicht über diese Anwendungen bereitgestellt wird.
 
Hinweis: Wenn auf Ihrem PC eine Antivirensoftware eines Drittanbieters ausgeführt wird, wird empfohlen, dass Sie das Antivirenprogramm deaktivieren, bevor Sie DCU ausführen, und sicherstellen, dass es während des Updatevorgangs nicht reaktiviert wird.

Achtung: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem PC die AKTUELLE BIOS-VERSION installiert ist, BEVOR Sie das Firmwareupdate für das Dock installieren. (Wenn Sie sich nicht sicher sind, lesen Sie die nachstehenden Informationen zur Treiberaktualisierung.)
 
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Dell Dockingstation WD15 an Ihren Computer angeschlossen ist, um die Firmware der Dockingstation zu aktualisieren.


Dell Dockingstation WD15 Setup-Anforderung: Schließen Sie den Netzadapter wieder an die Dell Dockingstation WD15 an und schließen Sie dann das USB-C-Kabel an Ihren Computer an.

 
Hinweis: Trennen Sie die Dockingstation nicht von Ihrem Computer und entfernen Sie nicht das Netzkabel von der Dockingstation, während die Firmware aktualisiert wird.
 
  1. Laden Sie das Dienstprogramm für das Firmwareupdate für das kabelgebundene Dell Dock (WD15) im Abschnitt "Docks und Ständer" auf Ihr lokales Laufwerk herunter und führen Sie die .exe Datei als Administrator aus. Sie müssen das Kontrollkästchen "Alle Treiber für Service-Tag XXXXXXX anzeigen" deaktivieren, um die Firmware anzuzeigen.
  2. Klicken Sie auf OK, um das Komponentenupdate in Windows abzuschließen. Der PC startet in einer Preboot-Umgebung neu, um die restlichen Firmwarekomponenten zu aktualisieren. (Siehe Abbildung 1 bis 6)
    Firmwareupdate der Dell Dockingstation
    Abbildung 1: – Dockingstation-Firmware – Update-Setup-Bildschirm

    Firmwareinitialisierung der Dell Dockingstation
    Abbildung 2: – Dockingstation-Firmware – Initialisierung

    Firmwareupdate der Dell Dockingstation wird durchgeführt
    Abbildung 3: – Dockingstation-Firmware – Update wird ausgeführt

    Benachrichtigung zum Neustart des Firmware-PCs der Dell Dockingstation
    Abbildung 4: – Dockingstation-Firmware – Computerneustart-Benachrichtigung

    Fortschritt der Firmware nach dem ersten Neustart der Dell Dockingstation
    Abbildung 5: – Dockingstation-Firmware – Fortschritt nach erstem Neustart

    Firmwareupdate der Dell Dockingstation wurde abgeschlossen
    Abbildung 6: - Firmwareupdate der Dockingstation wurde abgeschlossen.
  3. Nachdem alle Firmwarekomponenten aktualisiert wurden, erfolgt der Neustart in das Windows BS.
  4. Trennen Sie die Dell Dockingstation WD15 vom PC und ziehen Sie den Netzadapter von der Dockingstation ab.
  5. Schließen Sie den Netzadapter wieder an die Dell Dockingstation WD15 an und schließen Sie das USB-C-Kabel an Ihren PC an.

Affected Products

Dell Dock WD15, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 7290 , Latitude 13 3379 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3400, Latitude 3490, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5480/5488, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 5495, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 3500, Latitude 3590, Latitude 5500, Latitude 5501, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 5591, Precision 3520, Precision 3530, Precision 5520, Precision 5530, Precision 7520, Precision 7720, Wyse 5470, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9300, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 13 9380, XPS 15 7590, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000138560
Article Type: Solution
Last Modified: 03 يوليو 2025
Version:  6
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