En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på bærbare XPS-datamaskiner

Bærbare Dell XPS-PC-er har en lang historie med integrerte diagnostikkindikatorer. De indikerer hvor under Power-On Self-Test (POST) at en bærbar PC har problemer. Disse kan være lydsignaler, strømknapper som viser forskjellige tilstander og farger, spesifikke diagnostikk-lysdioder eller en kombinasjon av dem alle.

Følgende artikkel er en referanseveiledning til kodene som er tilgjengelige på hver modell, og hva disse kodene betyr. Disse endrer seg gjennom de ulike modellene og årene. Disse indikatorene er bare et utgangspunkt. De hjelper deg med å begrense feilsøking for å identifisere årsaken til det nåværende problemet. All kontakt med teknisk støtte for ytterligere hjelp krever også disse indikatorene.

Her er noen ressurser om En referanseveiledning til XPS stasjonær diagnostikkindikatorer og forståelse av lydsignalkoder på en bærbar Dell-PC.

Bruker du en annen bærbar Dell-PC? Sjekk ut: 

• En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på bærbare Vostro-datamaskiner
• En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på bærbare Inspiron-datamaskiner

Innholdsfortegnelse:

1. Diagnostiske LED-lamper for XPS-serien med bærbare PC-er (2014 til 2025)
2. LED-diagnostikklamper for XPS-serien med bærbare PC-er (2008–2014)
3. LED-diagnostikklamper for XPS-serien med bærbare PC-er (før 2008)
4. XPS bærbar PC Lydsignalkoder
5. Ordliste med akronymer

Diagnostiske LED-lamper for XPS-serien med bærbare PC-er (2014 til 2025)

Med denne serien er diagnostikkindikatoren Beeps for det meste fjernet fra disse bærbare datamaskinene. I stedet gir strømknapptilstanden nå et blink- og fargeskiftmønster for å indikere hvor det er et problem.

LED-status for batterilading/status

Diagnostiske feilkoder erstatter all annen bruk av LED. Batterikoder for lavt batterinivå eller batterifeil for bærbare PC-er vises for eksempel ikke når diagnostiske feilkoder vises.

Strømkilde	Status	Strømtilstand	Beskrivelse
Strømadapter	Av	S0 – S5	Fulladet
	Hvit	S0 – S5	Lader
Batteri	Av	S0 – S5	Utlading av batteri
	Konstant gult	S0 – S5	Lav til kritisk lav

• S0 – PÅ – den bærbare PC-en er på
• S4 – dvalemodus – den bærbare PC-en er i dvalemodus
• S5 – AV – den bærbare PC-en er slått av

Veiledninger til diagnostikklampeindikatorer

Merk: Det blinkende mønsteret består av to sett med tall. Den første gruppen (gult blinkende) og den andre gruppen (hvitt blinkende).

• Første gruppe: LED-lampen for batteriet blinker gult opptil ni ganger og stopper deretter i 1,5 sekunder før den andre gruppen kjøres.
• Andre gruppe: LED-lampen for batteriet blinker hvitt opptil ni ganger og stopper deretter i 3 sekunder før den første gruppen kjøres på nytt.

For eksempel: Finner ikke minne (2, 3). LED-lampen for batteriet blinker gult to ganger etterfulgt av en pause, og blinker deretter tre ganger hvitt, pause og så videre. Dette mønsteret fortsetter til systemet er slått av.

LED-indikator for strøm		Problembeskrivelse	Foreslått oppløsning
Gul	Hvit
2	1	Feil på CPU	Kjør diagnostikkverktøyet for Intel CPU Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte for å få mer hjelp
2	2	Hovedkort: Feil på BIOS ROM	Flash BIOS til siste revisjon Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte for videre feilsøking
2	3	Oppdaget ikke minne/RAM	Bekreft at minnet er installert Feilsøk minnet ytterligere
2	4	Feil på minne/RAM	Sette på plass minnet Feilsøk minnet ytterligere
2	5	Ugyldig minne er satt inn	Sette på plass minnet Feilsøk minnet ytterligere
2	6	Feil på hovedkort/brikkesett	Flash BIOS til siste revisjon Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
2	7	Feil på LCD	Flash BIOS til siste revisjon Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3	1	Feil på CMOS-batteri	Koble fra CMOS-batteriet. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk støtte for videre feilsøking
3	2	Feil på PCI eller videokort/brikke	Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3	3	BIOS-gjenvinning 1	Finner ikke gjenopprettingsbilde Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3	4	BIOS-gjenvinning 2	Finner ugyldig gjenopprettingsbilde Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3	5	Feil på strømskinne	Feil når EC kjører i strømsekvensering Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3	6	Ødelagt SBIOS-flash	Ødelagt flash oppdaget av SBIOS Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking
3	7	ME-feil	Ventende tidsavbrudd på ME for å svare på HECI-melding Kontakt teknisk støtte for videre feilsøking

Tilbake til toppen

---

LED-diagnostikklamper for XPS-serien med bærbare PC-er (2008–2014)

Bærbare PC-er i denne tidsperioden brukte bare LED-tilstander for å vise batteri- og harddiskstatus. XPS-logoen på kabinettet som lyser, angir tilstanden for strømknappen. (Se delen om lydsignalkode for diagnostikkindikatorer for disse modellene.)

Merk: Klikk på tittelen på delen for å se innholdet.

Strømknapp: LED-indikator for XPS-logo

LED-status	Systemtilstand
Solid White	På
Blinker hvitt	Ventemodus:
Av	Av/dvalemodus

Indikatorer for batteristatus

	LED-status	Systemtilstand	Ladestatus
Strømadapter	Solid White	På, ventemodus, av og dvalemodus	Lader
	Av	På, ventemodus, av og dvalemodus	Fulladet
Batteri	Konstant gult	På- og ventemodus	Lavt batterinivå (<=10 %)
	Av	På, ventemodus, av og i dvalemodus Av og i dvalemodus	Lader ikke

Tilbake til toppen

---

LED-lamper for diagnostikk for XPS-serien med bærbare PC-er (før 2008)

Denne serien brukte LED-tilstander for strømknapp og en LED-pakke for diagnostikk på bærbare datamaskiner.

Merk: Klikk på tittelen på delen for å se innholdet.

LED-lamper for systemet

Disse modellene hadde en blokk med LED-lamper for tastaturstatus foran på kabinettet som enten lyste grønt, blinket grønt eller var av. Tabellen nedenfor beskriver hva disse indikerer.

Ikon	Beskrivelse
	Caps Lock-lampe – slås på når Caps Lock kobles inn
	Scroll Lock Light – slås på når Scroll Lock er aktivert
	Lampe for nummerlås – slås på når nummerlåsen er aktivert

LED-lampe for diagnostikk

Flash-kode	Mønster for LED-lampe	Beskrivelse	Neste trinn
	Flash-On-On	Mikrokontrolleren overlater kontrollen over den bærbare datamaskinen til prosessoren. Denne koden vedvarer hvis ingen prosessor oppdages.	Sett prosessoren på plass igjen. Kontakt kundestøtte
	På-Flash-On	Det har oppstått en feil i minnet.	Sette inn minnemodulene Kontakt kundestøtte
	Flash-Flash-Flash	Det er feil på en hovedkortkomponent.	Kontakt kundestøtte
	Flash-Flash-On	Skjermkortet hindrer den bærbare PC-en i å fullføre POST.	Kontakt kundestøtte
	Flash-Flash-Off	Tastaturet hindrer den bærbare PC-en i å fullføre POST.	Koble til tastaturkabelen på nytt Kontakt kundestøtte
	Flash-Off-Flash	USB-kontrolleren oppdaget et problem under initialisering.	Fjern eventuelle USB-enheter Kontakt kundestøtte
	På-Flash-Flash	Ingen SODIMM-er er installert.	Sett inn minnemodulene. Sette inn minnemodulene Kontakt kundestøtte
	Flash-på-blits	Det oppstod et problem under initialisering LCD-skjermen.	Sett inn LCD-strømkabelen på nytt. Kontakt kundestøtte
	Av-Flash-Flash	Modemet hindrer den bærbare PC-en i å fullføre POST.	Sette inn modemet på nytt Kontakt kundestøtte

LED for batteriet

Hvis datamaskinen er koblet til en stikkontakt, fungerer batterilampen som følger:

• Lyser hvitt – batteriet lader.
• Blinker blått – batteriet er nesten fulladet.

Hvis datamaskinen kjører på batteri, fungerer batterilyset på følgende måte:

• Av – batteriet er tilstrekkelig ladet (eller datamaskinen er slått av).
• Blinker rødt – lavt batterinivå.
• Konstant gult – kritisk batterinivå.

Tilbake til toppen

---

XPS bærbar PC hørbar Pipekoder

I tillegg til de forskjellige typene diagnostikk-LED-er, er det flere lydsignalkoder på tvers av noen av modellene av disse bærbare datamaskinene.

Disse kodene er anerkjent på tvers av produsenter og har vært de samme i noen tid.

Nøkkelen til disse kodene vises i tabellen nedenfor.

Merk: Klikk på tittelen på delen for å se innholdet.

Tabell for lydsignalkoder

Signalkoder for diagnose
Kode	Årsak	Foreslått oppløsning
1	BIOS ROM-kontrollsum pågår eller mislyktes	Kontakt teknisk støtte
2	det er ikke registrert noen minnemoduler	Feilsøk minnet og minnesporene.
3	Feil på brikkesett Test for tidsuret i datamaskinen mislyktes Feil i port A20 Super I/U-brikkefeil Testfeil i tastaturkontroller.	Kontakt teknisk støtte
4	Lese- eller skrivefeil i RAM.	Feilsøk minnet og minnesporene.
5	Feil med sanntidsklokke	Bytt ut CMOS-batteriet, og kontakt teknisk støtte hvis problemet vedvarer
6	Feil ved video-BIOS-test.	Kjør Dell-diagnostikk
7	Feil på CPU-hurtigbuffertest	Kontakt teknisk støtte
8	Feil på LCD	Kontakt teknisk støtte

Tilbake til toppen

---

Ordliste med akronymer:

Se tabellen for definisjoner av akronymer i denne artikkelen.

Akronym	Definisjon
BIOS	Grunnleggende inndata-/utdatasystem
CFG	Ressurskonfigurasjon
CPU	CPU (Central Processing Unit)
DIMM	Dobbel innebygd minnemodul
DMA	Direkte minnetilgang
ECS:	Embedded Controller
HECI	Grensesnitt for innebygd vertskontroller
LCD	Liquid Crystal-skjerm
LED	Lysemitteringsdiode
MBF	Feil på hovedkort
MBIST	Innbygd selvtest for strømforsyningsenheten (PSU)
MEG	Management Engine
MEM	Minne
NVRAM	Permanent Random Access Memory
PCI	Sammenkobling av ekstern komponent
POV	Aktivitet etter video
PRV	Aktivitet før video
PSU	Strømforsyningsenhet
RAM	Random Access Memory
RCM	Gjenopprettingsmodus
ROM	Skrivebeskyttet minne
RTC	Feil med sanntidsklokke
S0	Systemstrømtilstand S0 - Dette er arbeidstilstanden, hvor den bærbare datamaskinen er våken.
S1	Systemstrømtilstand S1 – I denne hvilemodusen stoppes CPU-en, og den bærbare PC-en er i ventemodus.
S2	Systemstrømtilstand S2 – denne tilstanden ligner på S1, bortsett fra at CPU-en og systembufferen går tapt fordi prosessoren mister strøm.
S3	Systemstrømtilstand S3 – i denne tilstanden lagres data på RAM, harddisker og annen maskinvare slås av.
S4	Systemstrømtilstand S4 – I denne tilstanden lagres RAM og andre data på harddisken.
S5	Systemstrømtilstand S5 – systemet er slått av.
SBIOS	Operativsystem for lite kortgrensesnitt
SPI	Serielt grensesnitt for eksterne enheter
STD	Boot Hand Off
STO	Lagringsenhet
TPM	Trusted Platform Module
USB	Universal Serial Bus (USB)
VID	Video

Tilbake til toppen

---

Merk:
Hvis det er en gjenkjennelig kode, følg instruksjonene, og hvis din lokale støtte er nødvendig, sørg for at kodeinformasjonen er tilgjengelig. Teknikeren trenger denne informasjonen for å hjelpe deg videre.

Hvis det er en ugjenkjennelig kode, en som ikke er oppført ovenfor; Ta kontakt med din lokale support med en gang.

Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte teknisk støtte. Kontakt oss

Tilbake til toppen

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på stasjonære XPS-datamaskiner
• Forstå signalkoder på bærbare Dell-PC-er
• En referanseveiledning for diagnostikkindikatorer for Latitude bærbare PC-er og nettbrett
• En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på bærbare Vostro-datamaskiner
• En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på bærbare Inspiron-PC-er