PowerEdge : Le système se bloque pendant l’autotest de démarrage avec UEFI0136 Impossible d’exécuter la procédure CSIOR

Summary: Solution pour le blocage du serveur lors de l’auto-test de démarrage avec UEFI136 d’erreur en raison d’un firmware Lifecycle Controller inaccessible lors de l’exécution de l’opération CSIOR ...

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Symptoms

L’erreur suivante peut être observée lors de l’autotest de démarrage :
 

UEFI0136: Unable to execute CSIOR (Collect System Inventory on Restart) because the Lifecycle Controller (LC) firmware was not accessible.
Do one of the following: 1) Restart the system and retry the operation. 2) Update the iDRAC firmware. If the issue persists, contact your service provider

 

SLN305470_en_US__1CSIOR_Error
 

Cause

Lifecycle Controller n’est pas disponible avec le message d’échec CSIOR.

Resolution

  1. Vérifiez que le Lifecycle Controller (LCC) Controller est activé dans les paramètres iDRAC de la configuration système F2.
  2. Vérifiez tous les périphériques USB ( clavier, souris, disques durs USB) directement connectés au serveur. Retirez ces appareils et testez les résultats.
  3. Si le problème n’est toujours pas résolu, vérifiez si un commutateur KVM est connecté au serveur. À des fins de dépannage, retirez la KVM du serveur pour vérifier si le problème persiste
  4. Assurez-vous que tout le matériel est à jour, y compris le BIOS, la carte LCC et l’iDRAC.


Le serveur peut être démarré sans l’opération CSIOR. Appuyez sur F1 pour poursuivre le démarrage. Il est recommandé de planifier une fenêtre de maintenance pour enquêter et résoudre le problème.

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEM Server Solutions

Products

XR Servers
Article Properties
Article Number: 000143332
Article Type: Solution
Last Modified: 05 مايو 2026
Version:  6
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