PowerEdge: Система зависає під час POST з UEFI0136 Неможливо виконати CSIOR

Summary: Рішення для зависання сервера під час POST з помилкою UEFI136 через недоступність прошивки контролера життєвого циклу під час виконання CSIOR

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Під час POST можна спостерігати наступну помилку:
 

UEFI0136: Unable to execute CSIOR (Collect System Inventory on Restart) because the Lifecycle Controller (LC) firmware was not accessible.
Do one of the following: 1) Restart the system and retry the operation. 2) Update the iDRAC firmware. If the issue persists, contact your service provider

 

SLN305470_en_US__1CSIOR_Error
 

Cause

Контролер життєвого циклу недоступний із повідомленням про відмову CSIOR.

Resolution

  1. Перевірте, чи контролер LifeCycle Controller (LCC) увімкнений у налаштуваннях iDRAC у System Setup F2.
  2. Перевірте будь-які USB-пристрої ( клавіатуру, мишу, USB-жорсткі диски), підключені безпосередньо до сервера. Видаліть ці пристрої і перевірте результати.
  3. Якщо проблема все ще не вирішена, перевірте, чи підключений KVM-комутатор до сервера, а для усунення проблем видаліть KVM із сервера, щоб перевірити, чи проблема зберігається
  4. Переконайтеся, що все обладнання оновлене, включно з BIOS, LCC та IDRAC.


Сервер можна запустити без операції CSIOR, натисніть F1, щоб продовжити завантаження. Рекомендується запланувати період технічного обслуговування для розслідування та вирішення проблеми.

Affected Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEM Server Solutions

Products

XR Servers
Article Properties
Article Number: 000143332
Article Type: Solution
Last Modified: 05 مايو 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.