HD-ljudstyrenheten kanske är inaktiverad i Enhetshanteraren

Summary: Det kan uppstå en situation där HD-ljudstyrenheten inaktiverades i Enhetshanteraren efter att AMD Radeon-grafikdrivrutinen installerats om manuellt Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det kan uppstå en situation där HD Audio Controller avaktiveras i Enhetshanteraren efter att AMD Radeon-grafikdrivrutinen har installerats om manuellt i operativsystemet Windows 10 (OS).

Berörda plattformar:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper-utgåva
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

Cause

Windows kräver ytterligare tid för att slutföra installationen. Problemet kan uppstå om du klickade på knappen Starta om omedelbart efter installationen av AMD-drivrutinen.

Resolution

Avinstallera drivrutinen och installera om drivrutinen igen. Den här gången kan du dock lämna datorn i viloläge i minst 3 minuter eller välja Starta om senare för att OS ska slutföra uppgiften i bakgrunden.

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
Article Properties
Article Number: 000145129
Article Type: Solution
Last Modified: 24 يوليو 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.