Kontroler dźwięku HD może być wyłączony w Menedżerze urządzeń

Summary: Może wystąpić sytuacja, w której kontroler HD Audio został wyłączony w Menedżerze urządzeń po ponownej ręcznej instalacji sterownika karty graficznej AMD Radeon w systemie Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Może wystąpić sytuacja, w której kontroler HD Audio zostanie wyłączony w Menedżerze urządzeń po ponownej ręcznej instalacji sterownika karty graficznej AMD Radeon w systemie operacyjnym Windows 10.

Dotyczy platform:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

Cause

System Windows wymaga dodatkowego czasu na ukończenie instalacji, problem może pojawić się w przypadku kliknięcia przycisku Uruchom ponownie natychmiast po instalacji sterownika AMD.

Resolution

Odinstaluj sterownik i zainstaluj go ponownie. Tym razem jednak pozostaw komputer w stanie bezczynności przez co najmniej 3 minuty lub wybierz opcję Uruchom ponownie później , aby system operacyjny wykonał zadanie w tle.

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
Article Properties
Article Number: 000145129
Article Type: Solution
Last Modified: 24 يوليو 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.