O controlador de áudio HD pode estar desativado no Gerenciador de dispositivos

Summary: Você pode enfrentar uma situação em que o controlador de áudio HD foi desativado no Gerenciador de dispositivos depois de reinstalar o driver da placa gráfica AMD Radeon manualmente no Windows 10. ...

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Symptoms

Você pode enfrentar uma situação em que o controlador de áudio HD é desativado no Gerenciador de dispositivos depois de reinstalar o driver da placa gráfica AMD Radeon manualmente no sistema operacional (SO) Windows 10.

Plataformas afetadas:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Edição Threadripper
  • Alienware Area 51 Edição Threadripper R6
  • Alienware Aurora R7

Cause

O Windows requer tempo adicional para concluir a instalação. O problema pode aparecer se você clicou no botão Reiniciar imediatamente após a instalação do driver AMD.

Resolution

Desinstale o driver e reinstale-o novamente. No entanto, dessa vez, deixe o computador ocioso por pelo menos 3 minutos ou selecione Reiniciar mais tarde para que o sistema operacional conclua a tarefa em segundo plano.

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
Article Properties
Article Number: 000145129
Article Type: Solution
Last Modified: 24 يوليو 2026
Version:  6
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