DPA 代理程序无法启动

启动 DPA 代理程序服务时，它无法启动。

如果从 Windows 服务开始，您可能会收到如下所示的错误框：

目前尚不清楚此问题的原因。

在一种情况下，发现dpagent_config.xml文件不正确，这导致代理无法启动。

要解决此问题，需要进行进一步的故障处理。

在启动时访问“dpaagent_config.xml”文件以配置代理。如果此文件中的 xml 标记不完整、拼写错误或缺失，这可能会导致代理无法启动。在这种情况下，代理不会记录任何错误。

下面是“dpaagent_config.xml”文件的内容，所有这些标签都应该在那里，它们可能还有其他标签。所有这些都必须完整且拼写正确，其中包含有效数据：

<AGENTCONFIG>                                                                            Open tag.
    <VERSION>600</VERSION>                                                       Major Agent Version
    <AGENTVERSION>6.4.0.102611</AGENTVERSION>               Full Agent Version
    <SERVERNAME>127.0.0.1</SERVERNAME>                            IP or FQDN or DPA APP server this agent is assigned to.
    <SERVERPORT>9002</SERVERPORT>                                  Port on DPA APP server to connect to, this should always be 9002 unless APP server port was changed.
    <SERVERSSL>true</SERVERSSL>                                            Should always be set to true, to use SSL connection.
    <LOGFILE>/opt/emc/dpa/agent/logs/dpaagent.log</LOGFILE>   Path to the DPA agent log
    <LOGLEVEL>Info</LOGLEVEL>                                                  Current log level of the agent, not that the APP will override this setting, so change in the DPA GUI
    <LOGFILEMAXSIZE>99614720</LOGFILEMAXSIZE>                Max size of the dpa agent log file.
    <JREDIR>/opt/emc/dpa/services/_jre</JREDIR>                          Java directory.
</AGENTCONFIG>                                                                             Close tag, if there is anything after this tag the agent will not start.

此文件中的所有值都应正确无误，仅应编辑服务器名称和日志级别值，如果任何其他值需要编辑，请联系 Dell Technologies 支持以获得帮助。

如果任何标签拼写错误，或缺少部分标签，则必须予以纠正。例如，在一种情况下，servername 标签缺少其中的一部分，如下所示：

<SERVERNAME>127.0.0.1RVERNAME>

标记“</SER”的缺失部分已添加回来，这解决了问题并允许代理程序启动。

有关更多详细信息或信息，请联系 Dell Technologies 技术支持。