DPA Aracısı Başlatılamıyor
Summary: Bu makalede, dpaagent_config.xml yapılandırma dosyasındaki geçersiz veya eksik girişler nedeniyle DPA Aracı hizmetinin başlatılamaması sorunu açıklanmaktadır.
Symptoms
DPA Aracı hizmeti başlatılırken başlatılamıyor.
Windows hizmetleriyle başlıyorsanız, aşağıdakine benzer bir hata kutusu alabilirsiniz:
Cause
Bu sorunun nedeni şu anda bilinmemektedir.
Bir durumda, dpagent_config.xml dosyasının yanlış olduğu tespit edildi ve bu da aracının başlatılamamasına neden oldu.
Resolution
Bu sorunu çözmek için daha fazla sorun giderme işlemi gereklidir.
Aracıyı yapılandırmak için başlangıçta "dpaagent_config.xml" dosyasına erişilir. Bu dosyadaki xml etiketleri tam değilse, yanlış yazılmışsa veya eksikse bu durum aracının başlatılamamasına neden olabilir. Bu durumda, aracı herhangi bir hata kaydetmez.
"dpaagent_config.xml" dosyasının içeriği aşağıdadır, tüm bu etiketler orada olmalıdır, başka etiketleri de olabilir. Tüm bunlar eksiksiz olmalı ve içlerinde geçerli verilerle doğru yazılmalıdır:
<AGENTCONFIG> Open tag. <VERSION>600</VERSION> Major Agent Version <AGENTVERSION>6.4.0.102611</AGENTVERSION> Full Agent Version <SERVERNAME>127.0.0.1</SERVERNAME> IP or FQDN or DPA APP server this agent is assigned to. <SERVERPORT>9002</SERVERPORT> Port on DPA APP server to connect to, this should always be 9002 unless APP server port was changed. <SERVERSSL>true</SERVERSSL> Should always be set to true, to use SSL connection. <LOGFILE>/opt/emc/dpa/agent/logs/dpaagent.log</LOGFILE> Path to the DPA agent log <LOGLEVEL>Info</LOGLEVEL> Current log level of the agent, not that the APP will override this setting, so change in the DPA GUI <LOGFILEMAXSIZE>99614720</LOGFILEMAXSIZE> Max size of the dpa agent log file. <JREDIR>/opt/emc/dpa/services/_jre</JREDIR> Java directory. </AGENTCONFIG> Close tag, if there is anything after this tag the agent will not start.
Bu dosyadaki tüm değerler doğru olmalıdır, yalnızca sunucu adı ve günlük düzeyi değerleri düzenlenmelidir. Değişikliklerden herhangi birinin düzenlenmesi gerekiyorsa yardım için Dell Technologies destek ekibiyle iletişime geçin.
Etiketlerden herhangi biri yanlış yazılmışsa veya bir kısmı eksikse, bunun düzeltilmesi gerekir. Örneğin, bir durumda servername etiketinde aşağıda gösterildiği gibi bir kısmı eksikti:
<SERVERNAME>127.0.0.1RVERNAME>
/SER" etiketinin< eksik kısmı yeniden eklendi ve bu sayede sorun çözüldü ve aracının başlatılmasına izin verildi.
Daha fazla ayrıntı veya bilgi için Dell Technologies Teknik Destek ile iletişime geçin.