VPLEX: Ředitelé reportingu serveru pro správu neznámí

Summary: Po výpadku napájení, restartování serveru pro správu nebo restartování služby Management Console, když je síť VPN mimo provoz, VPLEX hlásí "nedosažitelné směrovače"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms


Po výpadku napájení nebo restartu clusteru nemusí server pro správu vidět ředitele VPlex a nemůže s nimi komunikovat.
V konfiguraci Metro server pro správu jednoho clusteru hlásí, že všichni ředitelé jsou aktivní, zatímco druhý hlásí neznámé.
 

VPlexcli:/> cluster status
WARNING: There are unreachable directors: director-2-1-A director-2-1-B..
Connectivity may still have errors even if none are reported.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-0' on
cluster 'cluster-2'.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-1' on
cluster 'cluster-2'.
Cluster cluster-1
        operational-status:            ok
        transitioning-indications:
        transitioning-progress:
        health-state:                  ok
        health-indications:
        local-com:                     ok

wan-com: connectivity: NONE

ip-port-group-0 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.
ip-port-group-1 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.

Cause

Po restartování serveru pro správu nebo restartování služby konzole pro správu, když je síť VPN mimo provoz, může někdy místní rozhraní vplexcli ztratit spojení se vzdálenými nebo místními směrovači a ředitelství je nutné znovu připojit k rozhraní vplexcli. 

Resolution

         1. Ověřte, že je síť VPN funkční a server pro vzdálenou správu je dostupný:
 

VPlexcli:/> vpn status
Verifying the VPN status between the management servers...
IPSEC is UP
Remote Management Server at IP Address xxx.xxx.xxx.xxx is reachable
Remote Internal Gateway addresses are reachable

Verifying the VPN status between the management server and the cluster witness server...
IPSEC is UP
Cluster Witness Server at IP Address 128.221.254.3 is reachable


          2. Ujistěte se, že jsou svazky metadat připojené a že nedošlo k žádným problémům s polem BE:
 

VPlexcli:/> ll clusters/cluster-1/system-volumes/

/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name                                        Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
------------------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
------------------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
LOGGING_VOL                          logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          2621440   4K     10G       -
LOGGING_VOL_2                     logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5242880   4K     20G       -
META_DATA                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000

 
.         3.  Ujistěte se, že ředitel může být odeslán příkazem ping a že se k nim můžete připojit pomocí SSH:
 
service@CLUSTER-2:~> ping 128.221.252.67
PING 128.221.252.67 (128.221.252.67) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.231 ms
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.189 ms

service@CLUSTER-2:~> ssh root@128.221.252.67
Last login: Mon Dec 11 16:58:29 2017 from 128.221.252.65
VPLEX
director-2-1-a:~ # 

 

4. Vypište moduly ve vzdáleném clusteru, protože budete vyzváni k zadání počtu modulů při spuštěnípříkazu "configuration connect-remote-directors"  

 

VPlexcli:/> ll /engines/

/engines:
Name
----------

engine-2-1


 
         5. Připojte server pro správu k místnímu a vzdálenému řídicímu modulu (nebo k oběma) pomocí příkazů " configuration connect-local-directors" a "configuration connect-remote- directors ". Pokud rozhraní vplexcli již vidí místní směrovače, není nutné v místním clusteru spouštět příkaz konfigurace connect-local-directors
    

VPlexcli:/> configuration connect-local-directors
Connected to Plex firmware director-1-1-A.

Connected to Plex firmware director-1-1-B.
 
VPlexcli:/> configuration connect-remote-directors
 
Please enter the number of engines present on the remote site (1, 2 or 4): 1

Connected to Plex firmware director-2-1-A.

Connected to Plex firmware director-2-1-B.

Affected Products

VPLEX Series

Products

VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX Virtual Edition, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000167328
Article Type: Solution
Last Modified: 03 مارس 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.