VPLEX: Administrationsserver rapporterende direktører ukendt

Summary: Efter en strømafbrydelse, genstart af administrationsserveren, eller hvis Management Console-tjenesten genstartes, mens VPN'en er nede, rapporterer VPLEX "direktører, der ikke kan nås"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Efter en strømafbrydelse eller en genstart af klyngen kan administrationsserveren muligvis ikke se VPlex-directors og kan ikke kommunikere med dem.
I en Metro-konfiguration rapporterer administrationsserveren for den ene klynge, at alle direktører er oppe, mens den anden rapporterer ukendt.

 

VPlexcli:/> cluster status
WARNING: There are unreachable directors: director-2-1-A director-2-1-B..
Connectivity may still have errors even if none are reported.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-0' on
cluster 'cluster-2'.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-1' on
cluster 'cluster-2'.

Cluster cluster-1
        operational-status:            ok
        transitioning-indications:
        transitioning-progress:
        health-state:                  ok
        health-indications:
        local-com:                     ok


wan-com: connectivity: NONE

ip-port-group-0 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.
ip-port-group-1 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.

Cause

Når en administrationsserver genstarter, eller Management Console-tjenesten genstartes, mens VPN er nede, kan den lokale vplexcli nogle gange miste forbindelsen til de eksterne og/eller lokale direktører, og directors skal genforbindes til vplexcli. 

Resolution

         1. Bekræft, at VPN'en er oppe, og at fjernadministrationsserveren er tilgængelig:
 

VPlexcli:/> vpn status
Verifying the VPN status between the management servers...
IPSEC is UP
Remote Management Server at IP Address xxx.xxx.xxx.xxx is reachable
Remote Internal Gateway addresses are reachable

Verifying the VPN status between the management server and the cluster witness server...
IPSEC is UP
Cluster Witness Server at IP Address 128.221.254.3 is reachable


          2. Bekræft, at metadata-diskenheder er forbundet, og nej, der er problemer med BE-matrixen:
 

VPlexcli:/> ll clusters/cluster-1/system-volumes/

/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name                                        Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
------------------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
------------------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
LOGGING_VOL                          logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          2621440   4K     10G       -
LOGGING_VOL_2                     logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5242880   4K     20G       -
META_DATA                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000


 
.         3.  Bekræft, at directors kan pinges, og at du kan ssh til dem:
 
service@CLUSTER-2:~> ping 128.221.252.67
PING 128.221.252.67 (128.221.252.67) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.231 ms
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.189 ms


service@CLUSTER-2:~> ssh root@128.221.252.67
Last login: Mon Dec 11 16:58:29 2017 from 128.221.252.65
VPLEX
director-2-1-a:~ # 

 

4. Angiv maskinerne på fjernklyngen, da du vil blive bedt om at angive antallet af maskiner, når du kørerkommandoen "configuration connect-remote-directors"  

 

VPlexcli:/> ll /engines/

/engines:
Name
----------

engine-2-1


 
         5. Forbind administrationsserveren til enten de lokale og eksterne directors (eller begge) ved hjælp af kommandoerne " configuration connect-local-directors" og "configuration connect-remote- directors". Hvis vplexcli allerede kan se de lokale directors, er det ikke nødvendigt at køre kommandoen configuration connect-local-directors på den lokale klynge
    

VPlexcli:/> configuration connect-local-directors
Connected to Plex firmware director-1-1-A.

Connected to Plex firmware director-1-1-B.
 
VPlexcli:/> configuration connect-remote-directors
 
Please enter the number of engines present on the remote site (1, 2 or 4): 1

Connected to Plex firmware director-2-1-A.

Connected to Plex firmware director-2-1-B.

Affected Products

VPLEX Series

Products

VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX Virtual Edition, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000167328
Article Type: Solution
Last Modified: 03 مارس 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.