VPLEX: Directores de generación de informes del servidor de administración desconocidos

Summary: Después de una interrupción en la alimentación, el reinicio del servidor de administración o si el servicio de consola de administración se reinicia mientras la VPN está inactiva, VPLEX informa "directores inaccesibles" ...

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Symptoms


Después de una interrupción de la alimentación o un reinicio del clúster, es posible que el servidor de administración no pueda ver los directores de VPLEX y no pueda comunicarse con ellos.
En una configuración de Metro, el servidor de administración de un clúster informaría que todos los directores están activos, mientras que el otro informa que son desconocidos.

 

VPlexcli:/> cluster status
WARNING: There are unreachable directors: director-2-1-A director-2-1-B..
Connectivity may still have errors even if none are reported.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-0' on
cluster 'cluster-2'.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-1' on
cluster 'cluster-2'.

Cluster cluster-1
        operational-status:            ok
        transitioning-indications:
        transitioning-progress:
        health-state:                  ok
        health-indications:
        local-com:                     ok


wan-com: connectivity: NONE

ip-port-group-0 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.
ip-port-group-1 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.

Cause

Después de que se reinicia un servidor de administración o se reinicia el servicio de consola de administración mientras la VPN está inactiva, la vplexcli local a veces puede perder la conexión con los directores remotos o locales y los directores deben volver a conectarse a vplexcli. 

Resolution

         1. Confirme que la VPN esté activa y que se pueda acceder al servidor de administración remota:
 

VPlexcli:/> vpn status
Verifying the VPN status between the management servers...
IPSEC is UP
Remote Management Server at IP Address xxx.xxx.xxx.xxx is reachable
Remote Internal Gateway addresses are reachable

Verifying the VPN status between the management server and the cluster witness server...
IPSEC is UP
Cluster Witness Server at IP Address 128.221.254.3 is reachable


          2. Confirme que los volúmenes de metadatos estén conectados y que no haya problemas con el arreglo BE:
 

VPlexcli:/> ll clusters/cluster-1/system-volumes/

/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name                                        Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
------------------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
------------------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
LOGGING_VOL                          logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          2621440   4K     10G       -
LOGGING_VOL_2                     logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5242880   4K     20G       -
META_DATA                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000


 
.         3.  Confirme que se pueda hacer ping a los directores y que pueda acceder a ellos mediante SSH:
 
service@CLUSTER-2:~> ping 128.221.252.67
PING 128.221.252.67 (128.221.252.67) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.231 ms
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.189 ms


service@CLUSTER-2:~> ssh root@128.221.252.67
Last login: Mon Dec 11 16:58:29 2017 from 128.221.252.65
VPLEX
director-2-1-a:~ # 

 

4. Enumere los motores en el clúster remoto, ya que se le solicitará la cantidad de motores cuando ejecute elcomando "configuration connect-remote-directors"  

 

VPlexcli:/> ll /engines/

/engines:
Name
----------

engine-2-1


 
         5. Conecte el servidor de administración a los directores locales y remotos (o ambos) mediante los comandos "configuration connect-local-directors" y "configuration connect-remote- directors". Si vplexcli ya puede ver los directores locales, no es necesario ejecutar el comando configuration connect-local-directors en el clúster local
    

VPlexcli:/> configuration connect-local-directors
Connected to Plex firmware director-1-1-A.

Connected to Plex firmware director-1-1-B.
 
VPlexcli:/> configuration connect-remote-directors
 
Please enter the number of engines present on the remote site (1, 2 or 4): 1

Connected to Plex firmware director-2-1-A.

Connected to Plex firmware director-2-1-B.

Affected Products

VPLEX Series

Products

VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX Virtual Edition, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000167328
Article Type: Solution
Last Modified: 04 مايو 2026
Version:  5
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