「VPLEX:管理サーバー レポート ダイレクター不明
Summary: 停電後、管理サーバーの再起動後、またはVPNのダウン中に管理コンソール サービスが再起動された場合、VPLEXは「到達不能なダイレクター」を報告します。
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Symptoms
停電またはクラスターの再起動後に、管理サーバーがVPlexダイレクターを認識できず、通信できない場合があります。
Metro構成では、1つのクラスターの管理サーバーはすべてのダイレクターが稼働していることを報告し、もう1つのクラスターは不明と報告します。
VPlexcli:/> cluster status
WARNING: There are unreachable directors: director-2-1-A director-2-1-B..
Connectivity may still have errors even if none are reported.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-0' on
cluster 'cluster-2'.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-1' on
cluster 'cluster-2'.
Cluster cluster-1
operational-status: ok
transitioning-indications:
transitioning-progress:
health-state: ok
health-indications:
local-com: ok
wan-com: connectivity: NONE
ip-port-group-0 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.
ip-port-group-1 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.
Cause
管理サーバーを再起動するか、VPNがダウンしている間に管理コンソール サービスが再起動されると、ローカルvplexcliがリモート ダイレクターやローカル ダイレクターとの接続を失うことがあり、ダイレクターをvplexcliに再接続する必要があります。
Resolution
1.VPNが稼働していて、リモート管理サーバーにアクセスできることを確認します。
VPlexcli:/> vpn status
Verifying the VPN status between the management servers...
IPSEC is UP
Remote Management Server at IP Address xxx.xxx.xxx.xxx is reachable
Remote Internal Gateway addresses are reachable
Verifying the VPN status between the management server and the cluster witness server...
IPSEC is UP
Cluster Witness Server at IP Address 128.221.254.3 is reachable
2.メタデータボリュームが接続されており、BEアレイに問題がないことを確認します。
VPlexcli:/> ll clusters/cluster-1/system-volumes/
/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name Volume Type Operational Health Active Ready Geometry Component Block Block Capacity Slots
------------------------------------------ -------------- Status State ------ ----- -------- Count Count Size -------- -----
------------------------------------------ -------------- ----------- ------ ------ ----- -------- --------- -------- ----- -------- -----
LOGGING_VOL logging-volume ok ok - - raid-1 2 2621440 4K 10G -
LOGGING_VOL_2 logging-volume ok ok - - raid-1 2 5242880 4K 20G -
META_DATA meta-volume ok ok true true raid-1 2 20446976 4K 78G 64000
META_DATA_backup_2017Dec1 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000
META_DATA_backup_2017Dec1 meta-volume ok ok false true raid-1 1 20446976 4K 78G 64000
の詳細を確認してください。 3. ダイレクターにpingを実行できることと、それらにSSHで接続できることを確認します。
service@CLUSTER-2:~> ping 128.221.252.67
PING 128.221.252.67 (128.221.252.67) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.231 ms
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.189 ms
service@CLUSTER-2:~> ssh root@128.221.252.67
Last login: Mon Dec 11 16:58:29 2017 from 128.221.252.65
VPLEX
director-2-1-a:~ #
4.「configuration connect-remote-directors」コマンドを実行するとエンジンの数を求めるプロンプトが表示されるので、リモート クラスター上のエンジンをリストアップします
VPlexcli:/> ll /engines/
/engines:
Name
----------
engine-2-1
5.「configuration connect-local-directors」および「configuration connect-remote-directors」コマンドを使用して、管理サーバーをローカル ダイレクターとリモート ダイレクター(またはその両方)に接続します。vplexcliがすでにローカル ダイレクターを認識できる場合は、ローカル クラスターでconfiguration connect-local-directors コマンドを実行する必要はありません
VPlexcli:/> configuration connect-local-directors
Connected to Plex firmware director-1-1-A.
Connected to Plex firmware director-1-1-B.
VPlexcli:/> configuration connect-remote-directors
Please enter the number of engines present on the remote site (1, 2 or 4): 1
Connected to Plex firmware director-2-1-A.
Connected to Plex firmware director-2-1-B.
Affected Products
VPLEX SeriesProducts
VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX Virtual Edition, VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000167328
Article Type: Solution
Last Modified: 04 مايو 2026
Version: 5
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