VPLEX: Directors de relatórios do servidor de gerenciamento desconhecidos

Summary: Após uma interrupção de energia, a reinicialização do servidor de gerenciamento ou se o serviço do console de gerenciamento for reiniciado enquanto a VPN estiver inativa, o VPLEX relatará "directors inacessíveis" ...

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Symptoms


Após uma interrupção de energia ou uma reinicialização do cluster, o servidor de gerenciamento pode não conseguir ver os diretórios do VPlex e não conseguir se comunicar com eles.
Em uma configuração Metro, o servidor de gerenciamento de um cluster informa que todos os directors estão ativos, enquanto o outro está relatando desconhecido.

 

VPlexcli:/> cluster status
WARNING: There are unreachable directors: director-2-1-A director-2-1-B..
Connectivity may still have errors even if none are reported.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-0' on
cluster 'cluster-2'.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-1' on
cluster 'cluster-2'.

Cluster cluster-1
        operational-status:            ok
        transitioning-indications:
        transitioning-progress:
        health-state:                  ok
        health-indications:
        local-com:                     ok


wan-com: connectivity: NONE

ip-port-group-0 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.
ip-port-group-1 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.

Cause

Depois que um servidor de gerenciamento é reinicializado ou quando o serviço Management Console é reiniciado enquanto a VPN está inativa, o vplexcli local às vezes pode perder a conexão com os directors remotos e/ou locais, e os directors precisam ser reconectados ao vplexcli. 

Resolution

         1. Confirme se a VPN está ativa e se o servidor de gerenciamento remoto está acessível:
 

VPlexcli:/> vpn status
Verifying the VPN status between the management servers...
IPSEC is UP
Remote Management Server at IP Address xxx.xxx.xxx.xxx is reachable
Remote Internal Gateway addresses are reachable

Verifying the VPN status between the management server and the cluster witness server...
IPSEC is UP
Cluster Witness Server at IP Address 128.221.254.3 is reachable


          2. Confirme se os volumes de metadados estão conectados e se não há problemas com o array BE:
 

VPlexcli:/> ll clusters/cluster-1/system-volumes/

/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name                                        Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
------------------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
------------------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
LOGGING_VOL                          logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          2621440   4K     10G       -
LOGGING_VOL_2                     logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5242880   4K     20G       -
META_DATA                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000


 
.         3.  Confirme se é possível fazer ping nos directors e se você pode acessar eles:
 
service@CLUSTER-2:~> ping 128.221.252.67
PING 128.221.252.67 (128.221.252.67) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.231 ms
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.189 ms


service@CLUSTER-2:~> ssh root@128.221.252.67
Last login: Mon Dec 11 16:58:29 2017 from 128.221.252.65
VPLEX
director-2-1-a:~ # 

 

4. Liste os mecanismos no cluster remoto, pois será solicitado o número de mecanismos ao executar ocomando "configuration connect-remote-directors"  

 

VPlexcli:/> ll /engines/

/engines:
Name
----------

engine-2-1


 
         5. Conecte o servidor de gerenciamento aos directors locais e remotos (ou a ambos) usando os comandos " configuration connect-local-directors" e "configuration connect-remote-directors ". Se o vplexcli já puder ver os diretórios locais, não será necessário executar o comando configuration connect-local-directors no cluster local
    

VPlexcli:/> configuration connect-local-directors
Connected to Plex firmware director-1-1-A.

Connected to Plex firmware director-1-1-B.
 
VPlexcli:/> configuration connect-remote-directors
 
Please enter the number of engines present on the remote site (1, 2 or 4): 1

Connected to Plex firmware director-2-1-A.

Connected to Plex firmware director-2-1-B.

Affected Products

VPLEX Series

Products

VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX Virtual Edition, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000167328
Article Type: Solution
Last Modified: 04 مايو 2026
Version:  5
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