VPLEX: Chyba příkazu "show-use-hierarchy" rozhraní příkazového řádku: "Žádné zařízení s názvem <název zařízení>"

Příkazu "show-use-hierarchy" se nedaří získat podrobnosti o zařízení po opětovném připojení nohy se stejným názvem.

Po opětovném připojení stejné zrcadlové větve selhává příkaz "show-use-hierarchy" s chybou:

No device with the name <device name>".

Příklad této chyby:

VPlexcli:/> show-use-hierarchy distributed-storage/distributed-devices/device_EAST_UNITY_NONPROD_255
show-use-hierarchy:  Evaluation of <<show-use-hierarchy distributed-storage/distributed-devices/device_EAST_UNITY_NONPROD_255>> failed.
cause:               Cannot get value of attribute 'used-by'.
cause:               Firmware command error.
cause:               No device with the name <device name>.

Není k dispozici

1. Vypište chybu, která hlásí zařízení, a zkontrolujte, jestli je v pořádku.

   Příklad:

   VPlexcli:/> ll /distributed-storage/distributed-devices/device_EAST_UNITY_NONPROD_255
   
   Attributes:
   Name                    Value
   ----------------------  ---------------------------------
   application-consistent  false
   auto-resume             true
   block-count             1342177280
   block-size              4K
   capacity                5T
   clusters-involved       [cluster-1, cluster-2]
   geometry                raid-1
   health-indications      []
   health-state            ok
   locality                distributed
   operational-status      ok
   rebuild-allowed         true
   rebuild-eta             -
   rebuild-progress        -
   rebuild-status          done
   rebuild-type            full
   rule-set-name           cluster-2-detaches
   service-status          running
   stripe-depth            -
   system-id               device_EAST_UNITY_NONPROD_255
   thin-capable            false
   transfer-size           2M
   virtual-volume          device_EAST_UNITY_NONPROD_255_vol

2. Zkontrolujte v uživatelském rozhraní, zda je viditelná hierarchie zařízení.

   Pro kontrolu v uživatelském rozhraní postupujte podle následujících kroků:

   1. Přejít na Zřizování úložiště – Distribuované – Distribuovaná zařízení
   2. Vyberte název distribuovaného zařízení a pravým tlačítkem klikněte na název systému DD a poté klikněte na možnost "View map", jak je znázorněno níže:
      
      Příklad zobrazení mapy uživatelského rozhraní:
      

3. Pokud se zařízení nachází v zobrazení mapy, postupujte podle níže uvedeného zástupného řešení.

   1. Restartujte konzoli pro správu pomocí následujícího příkazu

      service@managementserver:~> sudo /etc/init.d/VPlexManagementConsole restart
      Restarting EMC VPlex Management Console...                     done

   2. Nebo si přečtěte níže uvedený článek, který popisuje, jak restartovat konzoli pro správu:
      000040517: VPLEX: Jak restartovat konzoli VPlexManagementConsole pro obnovení rozhraní příkazového řádku nebo uživatelského rozhraní VPLEX

Pokud mapu zařízení nelze zobrazit v uživatelském rozhraní nebo pokud konzole pro správu VPLEX problém nevyřešila, otevřete živý chat s podporou VPLEX.