VPLEX：“show-use-hierarchy”CLI 命令错误：“没有名称为 <device name>的设备”

Summary: 本文讨论了以下问题：当分支重新连接到镜像时，show-use-hierarchy 命令报告没有具有该名称的设备。

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Symptoms

使用相同名称重新连接分支后，“show-use-hierarchy”命令无法获取设备的详细信息。

重新连接同一镜像分支后，“show-use-hierarchy”命令失败，并显示错误：

No device with the name <device name>".

此错误的示例：

VPlexcli:/> show-use-hierarchy distributed-storage/distributed-devices/device_EAST_UNITY_NONPROD_255
show-use-hierarchy:  Evaluation of <<show-use-hierarchy distributed-storage/distributed-devices/device_EAST_UNITY_NONPROD_255>> failed.
cause:               Cannot get value of attribute 'used-by'.
cause:               Firmware command error.
cause:               No device with the name <device name>.

 

Cause

N/A

 

Resolution

  1. 列出报告错误的设备并检查其是否正常。

    示例：

    VPlexcli:/> ll /distributed-storage/distributed-devices/device_EAST_UNITY_NONPROD_255

Attributes:
Name                    Value
----------------------  ---------------------------------
application-consistent  false
auto-resume             true
block-count             1342177280
block-size              4K
capacity                5T
clusters-involved       [cluster-1, cluster-2]
geometry                raid-1
health-indications      []
health-state            ok
locality                distributed
operational-status      ok
rebuild-allowed         true
rebuild-eta             -
rebuild-progress        -
rebuild-status          done
rebuild-type            full
rule-set-name           cluster-2-detaches
service-status          running
stripe-depth            -
system-id               device_EAST_UNITY_NONPROD_255
thin-capable            false
transfer-size           2M
virtual-volume          device_EAST_UNITY_NONPROD_255_vol

  2. 检查 UI 以查看设备层次结构是否可见。

    按照步骤从 UI 进行检查：

    1. 转到调配存储 -- 分布式 -- 分布式设备
    2. 选择分布式设备名称并右键单击 DD 名称，然后单击“View map”选项，如下所示：
      分布式设备
      UI 映射视图示例：
      GUI 映射视图

  3. 如果映射视图中存在该设备，请遵循以下解决方法。

    1. 使用以下命令重新启动管理控制台 
      service@managementserver:~> sudo /etc/init.d/VPlexManagementConsole restart
Restarting EMC VPlex Management Console...                     done
    2. 或者参阅下面列出的文章，了解如何重新启动管理控制台：
      000040517: VPLEX：如何重新启动 VPlexManagementConsole 以刷新 VPLEX CLI 或 UI

如果在 UI 中无法查看设备映射，或者 VPLEX 管理控制台未修复此问题，请打开与 VPLEX 支持人员的实时聊天。

提醒：要打开与支持人员的聊天，请转至 https://www.dell.com/support/ ，在“支持”页面上，您应该会看到一个黑色菜单栏，单击菜单栏最右侧的“联系支持”，这会将您带到“联系信息”页面。在屏幕右侧，您会看到“Dell EMC Administrative Chat”，单击此选项，您将转到 Live Chat 页面。第一步，从“选择聊天主题”字段中，单击右侧的下拉箭头，然后选择与聊天相关的主题。然后按照要求执行其余步骤，为每个问题/选择提供必要的信息。

 

Additional Information

本内容以其他语言翻译： 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_533945.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_533945.pdf

Affected Products

VPLEX Series

Products

VPLEX Series, VPLEX VS1, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000168361
Article Type: Solution
Last Modified: 05 فبراير 2026
Version:  5
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