NMC: l'installazione su Windows 2016 non riesce con il messaggio "Failed to start gstdbinit process"

Summary: Questo articolo documenta la soluzione per l'errore di installazione di NetWorker Management Console (NMC) all'avvio del processo gstdbinit.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • L'installazione di NMC non riesce e restituisce un errore "Failed to start gstdbinit process"
  • Il log di installazione di NMC in %LOCALAPPDATA%\Temp Mostra il seguente errore:
e000: Error 0x80070643: Failed to install the MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package.
i319: Applied execute package: NMC result: 0x80070643 restart: None
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

Cause

La colonna Xagt Security Agent impediva il completamento dell'installazione.

Resolution

  • Disabilitare temporaneamente Xagt Agente di sicurezza.
  • Installare il pacchetto NMC.
  • Riattivare Xagt Agente di sicurezza
Fare riferimento alla Xagt Documentazione del Security Agent per istruzioni sull'abilitazione o la disabilitazione di Xagt Agente di sicurezza.

Affected Products

NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000182930
Article Type: Solution
Last Modified: 27 مايو 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.