NMC: Windows 2016でのインストールが「gstdbinitプロセスの開始に失敗しました」で失敗する

Summary: この記事では、NetWorker管理コンソール(NMC)のインストールがgstdbinitプロセスの開始に失敗する場合のソリューションについて説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • NMCのインストールがエラーで失敗する "Failed to start gstdbinit process"
  • 次のNMCインストール ログ: %LOCALAPPDATA%\Temp 次のエラーが表示されます。
e000: Error 0x80070643: Failed to install the MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package.
i319: Applied execute package: NMC result: 0x80070643 restart: None
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

Cause

Xagt セキュリティエージェントがインストールの完了を妨げていました。

Resolution

  • を一時的に無効にする Xagt セキュリティエージェント。
  • NMCパッケージをインストールします。
  • 再有効化 Xagt セキュリティエージェント
その場合は、 Xagt セキュリティエージェントのマニュアルで、 Xagt セキュリティエージェント。

Affected Products

NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000182930
Article Type: Solution
Last Modified: 27 مايو 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.