NMC: instalacja w systemie Windows 2016 kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Nie udało się uruchomić procesu gstdbinit"

Summary: W tym artykule opisano rozwiązanie problemu niepowodzenia instalacji konsoli NetWorker Management Console (NMC) w celu uruchomienia procesu gstdbinit.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Instalacja NMC kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "Failed to start gstdbinit process"
  • Dziennik instalacji NMC w obszarze %LOCALAPPDATA%\Temp Wyświetla następujący błąd:
e000: Error 0x80070643: Failed to install the MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package.
i319: Applied execute package: NMC result: 0x80070643 restart: None
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

Cause

Pakiet Xagt Program Security Agent uniemożliwiał ukończenie instalacji.

Resolution

  • Tymczasowo wyłącz funkcję Xagt Agent zabezpieczeń.
  • Zainstaluj pakiet NMC.
  • Włącz ponownie Xagt Agent zabezpieczeń
Zapoznaj się z Xagt Instrukcje dotyczące włączania i wyłączania funkcji programu Security Agent można znaleźć w dokumentacji programu Security Agent Xagt Agent zabezpieczeń.

Affected Products

NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000182930
Article Type: Solution
Last Modified: 27 مايو 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.