NMC: a instalação no Windows 2016 falha com "Falha ao iniciar o processo gstdbinit"

Summary: Este artigo documenta a solução para a falha de instalação do NetWorker Management Console (NMC) ao iniciar o processo gstdbinit.

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Symptoms

  • Falha na instalação do NMC com um erro "Failed to start gstdbinit process"
  • O registro de instalação do NMC em %LOCALAPPDATA%\Temp mostra o seguinte erro:
e000: Error 0x80070643: Failed to install the MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package.
i319: Applied execute package: NMC result: 0x80070643 restart: None
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

Cause

A coluna Xagt O agente de segurança estava impedindo a conclusão da instalação.

Resolution

  • Desabilitar temporariamente o Xagt Agente de segurança.
  • Instale o pacote NMC.
  • Reativar Xagt Agente de segurança
Consulte o Xagt Documentação do agente de segurança para obter instruções sobre como ativar ou desativar o Xagt Agente de segurança.

Affected Products

NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000182930
Article Type: Solution
Last Modified: 27 مايو 2026
Version:  8
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